‘مساعدة! لقد تم إغلاق حسابي على ووردبريس!’ هذا أحد أكثر طلبات الطوارئ شيوعًا التي أتلقاها من أصدقائي المبتدئين في ووردبريس. وأنا أفهم ذلك تمامًا، فعدم القدرة على الوصول إلى لوحة تحكم ووردبريس قد يشعرك وكأنك محبوس خارج منزلك.

لحسن الحظ، تعلمت أن هناك دائمًا طريقة للعودة. سواء عبر بروتوكول نقل الملفات (FTP)، أو رسائل البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور، أو إعادة تعيينها عبر قاعدة البيانات، فقد طورت نظام مضمون لتجاوز مشاكل تسجيل الدخول إلى ووردبريس.

في هذا الدليل، سأشارككم أساليب الخبراء التي تعلمتها على مر السنين في استكشاف أخطاء ووردبريس وإصلاحها. هذه ليست مجرد نصائح عشوائية من الإنترنت، بل هي حلول مجربة ساعدت العديد من مالكي المواقع على استعادة التحكم في مواقعهم.

متى تحتاج إلى تجاوز تسجيل الدخول إلى ووردبريس؟

أحيانًا، قد لا يكون تسجيل الدخول إلى ووردبريس سهلًا كإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. قد تحدث بعض المشاكل، ويحظر الوصول.

إليك بعض المواقف الشائعة التي قد تحتاج فيها إلى تجاوز شاشة تسجيل الدخول:

🔑 نسيان كلمة المرور: إذا نسيت كلمة مرورك ولم تصلك رسالة إعادة الضبط، فلن تتمكن من تسجيل الدخول. قد يحدث هذا إذا كانت إعدادات بريدك الإلكتروني مضبوطة بشكل خاطئ أو إذا تم تصنيف رسائل البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها أو كـ اسبام.

⚙️ تعارض الإضافة: قد تكون بعض إضافات الأمان أو تسجيل الدخول غير متوافقة مع برامج أخرى على موقعك، مما يسبب مشاكل في تسجيل الدخول. قد يؤدي خطأ في الإعداد، أو تحديث الإضافة، أو حتى مشكلة في التخزين المؤقت إلى أخطاء في ووردبريس تمنع وصول المستخدم.

🚨 موقع الكتروني مخترق: قد يحظرك المخترقون من خلال تغيير بيانات تسجيل الدخول. في هذه الحالة، يلزم تجاوز تسجيل الدخول لاستعادة التحكم في موقعك وتأمينه.

🚫 محاولات تسجيل دخول فاشلة كثيرة جدًا: تمنع العديد من إضافات الأمان محاولات تسجيل الدخول بعد إدخال كلمات مرور خاطئة متعددة. إذا تم حظر دخولك بسبب محاولات تسجيل دخول فاشلة كثيرة جدًا، فستحتاج إلى تجاوز هذا التقييد لاستعادة الوصول.

🛠️ صفحة تسجيل دخول معطلة: قد يؤدي تحديث خاطئ للقالب أو الإضافة أحيانًا إلى تعطل صفحة تسجيل الدخول. إذا لم يتم تحميل نموذج تسجيل الدخول بشكل صحيح أو كان يعرض أخطاء، فلن تعمل طرق تسجيل الدخول القياسية.

🔄 مشاكل عنوان URL المخصص لتسجيل الدخول: تتيح لك بعض إضافات الأمان تغيير عنوان URL الافتراضي لتسجيل الدخول لمزيد من الحماية. إذا نسيت عنوان URL الجديد، فلن تتمكن من الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول.

الخبر السار هو أن هناك طرق لتجاوز المشكلة والعودة بأمان. سأشرح لك عدة نصائح مختلفة لـ استكشاف أخطاء ووردبريس وإصلاحها.

يمكنك استخدام الروابط أدناه للانتقال إلى أي قسم:

• النصيحة 1. استخدم عنوان URL لتسجيل الدخول المباشر
• النصيحة 2. إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني
• النصيحة 3. إعادة تعيين كلمة المرور من قاعدة البيانات الخاصة بك
• النصيحة 4: تعطيل إضافات الأمان عبر FTP
• النصيحة 5. إنشاء مستخدم مسؤول جديد عبر phpMyAdmin
• النصيحة 6. استعادة موقعك من النسخة الاحتياطية
• أسرع وأسهل طريقة لتجاوز تسجيل الدخول إلى ووردبريس
• كيفية التأكد من عدم تعرضك للإغلاق مرة أخرى

وبعد أن قلنا ذلك، دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق السهلة لتجاوز تسجيل الدخول إلى ووردبريس.

النصيحة 1. استخدم عنوان URL لتسجيل الدخول المباشر

أحيانًا قد لا تتمكن من العثور على شاشة تسجيل الدخول في ووردبريس.

في هذه الحالة، الحل الأبسط هو استخدام عنوان URL تسجيل الدخول المباشر. يحتوي ووردبريس على صفحة تسجيل دخول افتراضية يمكنك الوصول إليها حتى في حال وجود مشاكل بسيطة في موقعك.

للوصول إلى صفحة تسجيل الدخول هذه، يمكنك تجربة الروابط التالية:

• www.example.com/wp-admin/
• www.example.com/wp-login.php
• www.example.com/admin/
• www.example.com/login/

ومع ذلك، لا تنس استبدال ‘example.com’ بـ اسم الدومين الخاص بك.

سيؤدي كتابة أي من عناوين URL هذه في متصفحك إلى نقلك إلى شاشة تسجيل الدخول.

قد تتساءل الأن كيف يمكن أن يساعدك الوصول إلى شاشة تسجيل الدخول على تجاوزها.

حسنًا، إذا كانت جلسة ووردبريس الخاصة بك لا تزال نشطة (ما زلت مسجل الدخول)، فقد ينقلك رابط wp-admin/ إلى لوحة تحكم ووردبريس دون الحاجة إلى كلمة مرور.

حسنًا، إذا كانت جلسة ووردبريس الخاصة بك لا تزال نشطة (ما زلت مسجل الدخول)، فقد يأخذك عنوان URL wp-admin/ إلى لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك دون الحاجة إلى كلمة مرور.

إذا لم يتم تحميل صفحة تسجيل الدخول، فيمكنك أيضًا محاولة إضافة عنوان URL لإعادة التوجيه. قد يؤدي إدخال هذا في متصفحك إلى إجبار ووردبريس على إعادة توجيهك إلى شاشة تسجيل الدخول:

www.example.com/wp-admin/?redirect_to=yourwebsite.com/wp-admin/

إذا لم ينجح أي من عناوين URL هذه، فيمكنك تجربة الحيلة التالية.

💡 ملاحظة: إذا غيرت عنوان URL لتسجيل الدخول باستخدام إضافة أمان، فقد لا تعمل هذه العناوين الافتراضية. في هذه الحالة، ستحتاج إلى إدخال عنوان URL المخصص لتسجيل الدخول الذي أعددته.

النصيحة 2. إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول بسبب نسيان كلمة المرور، يوفر ووردبريس طريقة مدمجة لإعادة تعيينها عبر البريد الإلكتروني. غالبًا ما تكون هذه أسرع وأسهل طريقة لاستعادة الوصول.

للقيام بذلك، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى ووردبريس (https://example.com/wp-login.php) وانقر على رابط ‘نسيت كلمة المرور؟’.

بعد ذلك، ستحتاج إلى إدخال اسم المستخدم أو عنوان بريدك الإلكتروني والنقر على زر ‘الحصول على كلمة مرور جديدة’.

سيرسل ووردبريس بعد ذلك رابط لإعادة تعيين كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني. انقر على الرابط واتبع التعليمات لتعيين كلمة مرور جديدة.

إذا لم تستلم البريد الإلكتروني، فتحقق من مجلد السبام. قد يحظر بعض مزودي الاستضافة أو إعدادات البريد الإلكتروني رسائل ووردبريس.

في هذه الحالة، قد تحتاج إلى إعادة تعيين كلمة مرورك يدويًا عبر قاعدة البيانات (المزيد حول هذا في القسم التالي).

🔎 منشور ذو صلة: إذا تم اختراق موقعك، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين كلمات المرور لجميع المستخدمين. في هذه الحالة، راجع هذا الدليل التعليمي حول كيفية إعادة تعيين كلمة المرور لجميع المستخدمين في ووردبريس.

⚠️ تحذير هام: تتضمن الخطوات التالية (النصائح 3-6) طرق أكثر تقنية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. تتطلب بعض هذه الحلول تعديل قاعدة بياناتك، أو الوصول إلى ملفات السيرفر، أو إجراء تغييرات مباشرة على تثبيت ووردبريس.

قبل اتباع أي من هذه الطرق، يرجى إنشاء نسخة احتياطية كاملة لموقعك. إن أمكن، انسخ ملفات موقعك وقاعدة بياناتك احتياطيًا قبل إجراء أي تغييرات. هذا يضمن إمكانية استعادة موقعك في حال حدوث أي مشكلة. (أعلم أن هذا قد لا يكون ممكن إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، ولكن تجدر الإشارة إلى ذلك).

عند استخدام FTP أو cPanel أو PHPMyAdmin، تأكد دائمًا من استخدام اتصال آمن لتجنب كشف بيانات الموقع الحساسة.

قد يؤدي خطأ صغير في قاعدة البيانات أو بنية الملفات إلى مشاكل أكبر، لذا خذ وقتك وتأكد من اتباع التعليمات بدقة.

هل أنت قلق من أن النصائح التالية قد تبدو معقدة بالنسبة لك؟ لا تقلق! تعرف على كيفية الحصول على مساعدة احترافية بأسعار معقولة.

النصيحة 3. إعادة تعيين كلمة المرور من قاعدة البيانات الخاصة بك

إذا لم يعمل بريد إعادة تعيين كلمة المرور الإلكتروني، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور يدويًا من خلال قاعدة بيانات موقعك. تتطلب هذه الطريقة الوصول إلى لوحة تحكم الاستضافة.

في هذا الشرح، سأستخدم Namecheap، ولكن تذكر أن هذه الخطوات تختلف قليلًا حسب مزود الاستضافة.

افتح لوحة تحكم الاستضافة وانتقل إلى علامة التبويب ‘Hosting List’. ثم ابحث عن ‘Go To Cpanel’ وانقر على زر ‘Manage’ من القائمة المنسدلة. بعد ذلك، ابحث عن قسم ‘Database’ واختر ‘PHPMyAdmin’.

📌 شرح سريع: phpMyAdmin هي أداة لإدارة المعلومات المخزنة على موقعك الكتروني (مثل خزانة الملفات لموقعك).

بمجرد تشغيل phpMyAdmin على شاشتك، عليك تحديد قاعدة البيانات من العمود الأيسر. ستظهر لك الأن قائمة الجداول في قاعدة بيانات ووردبريس.

هنا، ابحث عن جدول wp_users في القائمة وانقر على رابط ‘Browse’ بجواره.

يرجى العلم أن أسماء الجداول في قاعدة بياناتك قد تحمل بادئة مختلفة عن تلك المعروضة في لقطة الشاشة. البادئة هي مجموعة الأحرف التي تسبق الشرطة السفلية (_) في اسم الجدول.

للمزيد من المعلومات، راجع هذا الدليل التعليمي حول تغيير بادئات الجداول.

ستظهر لك الأن قائمة بمستخدمي ووردبريس لموقعك. انقر على رابط ‘Edit’ بجوار اسم المستخدم وكلمة المرور التي ترغب في تغييرها.

قم بالمضي قدمًا وحذف القيمة الموجودة في حقل ‘password’ واستبدالها بكلمة المرور الجديدة.

بعد ذلك، انقر على زر ‘Go’ في الأسفل لحفظ تغييراتك.

قم الأن بزيارة موقعك الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول.

للحصول على تعليمات مفصلة، ​​راجع هذا البرنامج التعليمي حول كيفية إعادة تعيين كلمة مرور ووردبريس من phpMyAdmin.

النصيحة 4: تعطيل إضافات الأمان عبر FTP

أحيانًا، قد تمنعك إضافة أمان عن طريق الخطأ من تسجيل الدخول إلى موقع ووردبريس الخاص بك. إذا كنت تشك في أن هذه هي المشكلة، يمكنك تعطيل الإضافة يدويًا باستخدام FTP.

📌 شرح سريع: FTP هو برنامج يساعدك على تحميل وتنزيل الملفات إلى موقعك الكتروني (مثل الجسر بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وموقع الكتروني).

منشور ذو صلة: إذا لم تكن متأكدًا من الإضافة التي تمنعك من تسجيل الدخول إلى موقعك، فأنصحك بتعطيل جميع الإضافات. لمزيد من التفاصيل، راجع هذا الدليل التعليمي حول كيفية تعطيل جميع الإضافات عند عدم القدرة على الوصول إلى wp admin.

أولاً، ستحتاج إلى ربط موقعك الإلكتروني بعميل FTP مثل FileZilla. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك، فراجع هذا الدليل التعليمي حول كيفية استخدام FTP لرفع ملفات ووردبريس.

بمجرد الانتهاء من ذلك، انتقل إلى المجلد /wp-content » plugins.

سيؤدي هذا إلى فتح مجلد جديد يحتوي على قائمة بجميع الإضافات التي تم تنزيلها على موقعك.

من هنا، ابحث عن مجلد إضافة الأمان التي تريد تعطيلها. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Wordfence، فابحث عن ملف باسمها.

عند العثور عليه، انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد الإضافة واختر ‘Rename’. ثم غير اسم المجلد إلى wordfence-disabled.

سيؤدي هذا إلى تعطيل الإضافة فورًا، لأن ووردبريس لن يتمكن من العثور عليها. يمكنك الأن محاولة تسجيل الدخول إلى موقعك الإلكتروني لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

النصيحة 5. إنشاء مستخدم مسؤول جديد عبر phpMyAdmin

هناك طريقة أخرى لتجاوز تسجيل الدخول وهي إنشاء مستخدم مسؤول جديد مباشرة من قاعدة البيانات باستخدام phpMyAdmin.

اذهب وافتح Dashboard شركة الاستضافة الخاصة بك، وانتقل إلى علامة التبويب ‘Hosting List’. ثم ابحث عن ‘Go To Cpanel’ وانقر على زر ‘Manage’ من القائمة المنسدلة. بعد ذلك، ابحث عن قسم ‘Database’ واختر ‘PHPMyAdmin’.

بمجرد فتحه، انقر على جدول wp_users. سينقلك هذا إلى شاشة جديدة تعرض جميع مستخدمي موقعك الإلكتروني في صف واحد.

هنا، انقر على علامة التبويب ‘Insert’ في الأعلى لإضافة معلومات مستخدم إداري جديد.

للحصول على إرشادات خطوة بخطوة، راجع هذا الدليل حول كيفية إضافة مستخدم مسؤول إلى قاعدة بيانات ووردبريس.

بعد إكمال العملية، يمكنك محاولة تسجيل الدخول إلى ووردبريس باستخدام بيانات اعتماد المسؤول الجديدة.

النصيحة 6. استعادة موقعك من النسخة الاحتياطية

إذا كنت قد احتفظت بنسخة احتياطية من موقعك قبل حظر الوصول إليه، فيمكنك استعادته لاستعادة الوصول إليه.

تتيح لك معظم إضافات النسخ الاحتياطي استعادة موقعك عن طريق تحميل ملف نسخ احتياطي أو استخدام ميزة استعادة خارجية.

على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم إضافة نسخ احتياطي مثل Duplicator، فيمكنك تحميل حزمة النسخ الاحتياطي وملف التثبيت إلى سيرفرك لاستعادة موقعك ببضع نقرات فقط.

مع الإصدار المدفوع من إضافة Duplicator، سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى عمليات استعادة النسخ الاحتياطية بنقرة واحدة.

يتيح لك هذا إمكانية استعادة النسخة الاحتياطية الخاصة بك على الفور تقريبًا.

إذا قمت بنسخ موقعك احتياطيًا يدويًا، فستحتاج إلى استعادته باستخدام قاعدة بياناتك وملفاتك. يمكنك إما إنشاء قاعدة بيانات جديدة واستيراد النسخة الاحتياطية إليها، أو إفراغ قاعدة البيانات الحالية واستيراد النسخة الاحتياطية.

ستكون هذه الطرق معقدة بعض الشيء، ولذلك لا أنصح بها للمبتدئين.

بعد الاستعادة، يمكنك تسجيل الدخول إلى موقعك كالمعتاد وإعادة ضبط أي إعدادات إذا لزم الأمر.

لمزيد من المعلومات، راجع دليل المبتدئين هذا حول كيفية استعادة ووردبريس من النسخة الاحتياطية.

أسرع وأسهل طريقة لتجاوز تسجيل الدخول إلى ووردبريس 💡

قد يكون التعامل مع مشاكل تسجيل الدخول، خاصة إذا كانت ناجمة عن عمليات اختراق أو مشاكل في السيرفر، أمر محبط ويستغرق وقت طويل. وهنا يأتي دور خدمات DoctorMega Pro.

خدمة إصلاح المواقع المخترقة لدينا مصممة لتنظيف البرامج الضارة، وإصلاح الثغرات الأمنية، واستعادة الوصول إلى موقعك بسرعة.

إذا كانت مشكلة تسجيل الدخول لديك ناتجة عن خرق أمني، فسنقوم بإزالة أي برمجيات خبيثة، ونعزز دفاعات موقعك، ونعيده إلى حالته الأصلية.

كبديل، يقدم DoctorMega أيضًا خدمة دعم طارئة عند الطلب. يمكن لفريقنا مساعدتك في حل أي أخطاء في موقع ووردبريس الخاص بك، ونتيح لك رسوم معقولة تدفع لمرة واحدة.

للمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة صفحة خدمات DoctorMega Pro.

كيفية التأكد من عدم تعرضك للإغلاق مرة أخرى 🔒

أعلم أن إغلاق موقع ووردبريس الخاص بك قد يكون محبط. إليك بعض الخطوات البسيطة التي قد تمنع تكرار ذلك:

• استخدم مدير كلمات مرور: يعد نسيان كلمات المرور أحد أكثر أسباب مشاكل تسجيل الدخول شيوعًا. أنصح باستخدام مدير كلمات مرور مثل 1Password لتخزين بيانات اعتمادك بأمان حتى لا تضطر إلى تذكرها.
• إعداد إضافة SMTP: في بعض الأحيان، لا يرسل ووردبريس رسائل بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور بسبب قيود السيرفر. يضمن تثبيت إضافة SMTP مثل WP Mail SMTP إرسال موقعك لرسائل البريد الإلكتروني بشكل موثوق، بما في ذلك روابط إعادة تعيين كلمة المرور.
• احتفظ بنسخة احتياطية من عنوان URL لتسجيل الدخول: إذا كنت تستخدم إضافة أمان لتغيير عنوان URL الافتراضي لتسجيل الدخول، فتأكد من حفظه في مكان آمن. هذا يمنع أي لبس عند محاولة تسجيل الدخول لاحقًا.
• تفعيل المصادقة الثنائية: إضافة طبقة أمان إضافية تمنع عمليات تسجيل الدخول غير المصرح بها وتحافظ على أمان موقعك. استخدم إضافة مثل WP 2FA أو Google Authenticator لطلب كود تحقق أثناء تسجيل الدخول.
• امتلك حساب مسؤول بديل: إذا تم قفل حسابك الرئيسي، فقد يكون امتلاك حساب مسؤول ثانوي حلاً سريعًا. تأكد فقط من تأمينه وقصر الوصول عليه على المستخدمين الموثوق بهم.
• أنشئ نسخ احتياطية منتظمة: يضمن لك الاحتفاظ بنسخة احتياطية حديثة إمكانية استعادة موقعك بسرعة في حال تعطله. يسهّل Duplicator إنشاء نسخ احتياطية كاملة واستعادتها، ما يتيح لك دائمًا خيار الاسترداد.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك تجنب عمليات الإغلاق المستقبلية والحفاظ على سلاسة عمل موقع ووردبريس الخاص بك.

أتمنى أن يكون هذا المقال قد ساعدك في تعلم كيفية تجاوز تسجيل الدخول إلى ووردبريس. قد ترغب أيضًا بالاطلاع على هذا الدليل حول كيفية إصلاح مشكلة تحديث وإعادة توجيه صفحة تسجيل الدخول إلى ووردبريس، أو اختياراتنا لـ أفضل إضافات صفحة تسجيل الدخول ووردبريس.

هل وجدت هذا المنشور مفيدًا؟ شاركنا رأيك من خلال ترك تعليق أدناه، أو انضم إلينا على تويتر وفيسبوك.