بصفتك مالك متجر الكتروني عبر الانترنت، يعد اتخاذ قرار بشأن خطة استضافة تجارة الكترونية أولوية عالية. بعد كل شيء، موقع الويب الخاص بك هو عملك. بدون موقع ويب يعمل بشكل صحيح وآمن، سيكون عملاؤك أقل احتمالا للشراء منك، مما يؤدي في النهاية إلى إغلاق موقع الويب الخاص بك وربما عملك.

يعد تشغيل متجر على الانترنت أكثر تعقيدًا من تشغيل موقع ويب يستخدم لعرض المعلومات أو الوسائط. أنت مسؤول عن المخزون ومعلومات العملاء ومعالجة البيانات وإنشاء موقع ويب سهل التصفح.

إن تحديد ما يجعل استضافة التجارة الكترونية جيدة يختلف عما يجعل الاستضافة جيدة بشكل عام. ولكن ما الذي يجعلهم مختلفين إلى هذا الحد، وما الذي يجب أن تبحث عنه؟ هيا بنا نبدأ.

كيفية اختيار استضافة التجارة الكترونية لمتجرك الكتروني

فيما يلي الأسباب الرئيسية التي يجب البحث عنها أثناء اختيار استضافة التجارة الكترونية.

أداء عالي

الموقع الناجح يعمل بشكل جيد. هذا هو نفسه بالنسبة إلى موقع التجارة الإلكترونية، لكنه يحمل وزناً أكبر قليلاً. السبب هو أن لديك مخزون وطريقة لعرض هذا المخزون ونظام دفع متكامل. تشغل هذه الميزات مساحة تخزين أكبر وتحتاج إلى مزيد من الباندويث ليعمل بشكل صحيح. يعد ضمان حصولك على الكمية المناسبة من كل منها أمر رائع، لكنك ستحتاج أيضًا إلى المعدات المناسبة. بدلاً من محرك الأقراص الثابت العادي، استهدف الحصول على محرك أقراص ذي حالة صلبة (SSD). يكون محرك الأقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة أسرع وعادة ما يكون به مساحة تخزين أكبر من نظيره.

الحماية – الامان

باعتبارك مالك متجر للتجارة الإلكترونية، فأنت بحاجة إلى أفضل حماية يمكنك الحصول عليها. عندما يقوم العملاء بإدخال العناوين ومعلومات بطاقة الائتمان، فأنت مسؤول عن ضمان عدم وقوع المعلومات في الأيدي الخطأ.

يجب أن يكون لموقعك بالتأكيد شهادة SSL. تقوم شهادة SSL بتشفير البيانات التي يتم نقلها بين العميل وموقع الويب الخاص بك. يمكنك معرفة ما إذا كان الموقع يحتوي على شهادة SSL من خلال النظر في شريط العنوان في متصفحك. إذا كان هناك قفل بسيط، وبدأ عنوان URL بـ https: // فهذا الموقع لديه شهادة SSL. إذا لم يكن الأمر كذلك، فلا تشتري من هذا الموقع لأنه ليس آمنًا.

مدة التشغيل

وقت التشغيل أو الجهوزية هو نسبة مئوية من عدد المرات التي يظهر فيها موقعك على مدار العام. على الرغم من أن تحقيق 100% أمر مستحيل في الأساس، إلا أنك تريد الاقتراب قدر الإمكان. يقدم العديد من المضيفين وقت تشغيل يصل إلى 5-9 أو 99.999%. هذا ما يجب أن تبحث عنه. إذا كان لدى المضيف المحتمل وقت تشغيل أقل من 99%، فيمكنك تخطيه مباشرةً.

النسخ الاحتياطية

يعد النسخ الاحتياطي لموقع ويب أمرًا مهمًا ويجب القيام به لأي موقع ويب. عندما يتعلق الأمر بموقع التجارة الإلكترونية، يجب إجراء النسخ الاحتياطية بشكل متكرر. من الناحية المثالية، تريد شركة مضيفة/استضافة يمكنها توفير نسخ احتياطية يومية. مع حدوث الطلبات يوميًا، سيكون من المفيد لك ولعملائك الحصول على نسخ احتياطية يومية في حالة حدوث شيء ما وتسبب في فقدان البيانات.

نوصى باستخدام السحابة لعمل نسخة احتياطية أو حتى نسخ موقعك احتياطيًا يدويًا. أنت بحاجة إلى نسخ احتياطية لنسخك الاحتياطية وستكون سعيدًا إذا احتجت إلى واحدة.

الدعم

من الصعب تشغيل موقع ويب وترقيته وإدارته وكل شيء آخر يأتي مع موقع ويب بمفرده. يعد الحصول على دعم العملاء الذي يتفهم عملية تشغيل موقع الويب مساعدة كبيرة. بل إنها أفضل عندما تكون متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

يجب أن تكون هناك طرق مختلفة للوصول إلى فريق الدعم الخاص بك مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة في قائمتك عند البحث عن استضافة التجارة الكترونية. تقدم شركات مثل Namecheap وKinsta دعمًا رائعًا للعملاء لأنهم يريدونك أن تشعر بالراحة إذا واجهت أي مشكلات. ولهذا السبب يعتبر فريق الدعم الخاص بهم رائدًا في الصناعة ومتاحًا دائمًا.

افكار اخيرة – حول استضافة التجارة الكترونية

في حين أن هناك ميزات أخرى يجب البحث عنها في خطة استضافة التجارة الكترونية، فهذه هي ما يجب عليك البحث عنه أولاً. ستوفر هذه الميزات مجتمعة قاعدة صلبة لموقعك على الويب ونموه. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول الشكل الجيد لخطة استضافة التجارة الكترونية، فاطلع على خطط الاستضافة الخاصة بهم. ويتناول المزيد من التفاصيل حول ما يمكن أن تتوقعه منهم ومن خدمة الاستضافة الخاصة بهم.