هل حاولت الدخول مسبقاً إلى موقعك على ووردبريس ولاحظت انه يقوم بتحميل الصفحة المطلوبة وبالطبع يقوم بالتحميل جيداً وفجأة ظهرت لك رسالة على المتصفح انه هناك مشكلة لا يمكن تحميل الصفحة بسبب خطأ الخادم الداخلي 500. هذا الخطأ اصبح شائع كثيراً وحتا هذا الحظات.

في هذه المقالة، سأطلعك على أسباب هذا الخطأ وكيفية إصلاحه لموقعك على الويب في ووردبريس!

حدث خطأ أثناء معالجة طلبك

كما ترى، يوضح الاسم نفسه حدوث خطأ على مستوى الخادم بسبب تعذر تحميل الصفحة المطلوبة. هناك عدة أسباب لهذا يحدث. ومع ذلك ، لا يوجد شيء على وجه الخصوص، يمكن أن يكون قد دفعه.

الأسباب المحتملة الثلاثة التي تسبب عادةً هذه المشكلة على ووردبريس هي:

  1. تلف أو خطأ نحوي في ملف .htaccess
  2. استنزاف حد ذاكرة PHP
  3. خطأ أو فاصل في كود البرنامج المساعد

لإصلاح هذا الخطأ على موقع ووردبريس الخاص بك، تحتاج إلى إصلاح المشكلات المذكورة أعلاه. دعونا نرى، كيف يمكنك إصلاحها.

تحقق من ملف .htaccess

للوصول إلى ملف htaccess الخاص بك، يجب عليك تسجيل الدخول إلى لوحة استضافة موقع الويب الخاص بك cPanel أو الوصول إليه عبر FTP cPanel .htaccess يمكن الوصول إلى الملف باتباع الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك
  • اذهب إلى نطاق موقع ووردبريس
  • الوصول إلى cPanel
  • في cPanel ، ابحث عن File Manager → public_html → file .htaccess

بمجرد تحديد موقع ملف htaccess ، يجب عليك التحقق مما إذا كان تالفًا أم لا. قبل البدء في التحقق ، أعد تسمية الملف وقم بتنزيله. كذلك ، قم بإنشاء نسخة من هذا الملف كنسخة احتياطية

الآن بعد تنزيل ملف .htaccess ، افتح أي محرر HTML (المفكرة ، او المفكرة ++،
أدوبي دريمويفر إلخ.) واستبدل الشفرة بالرمز المتوفر هنا على الموقع الرسمي لـ WordPress. بناءً على إصدار ووردبريس المثبَّت، يتغير الرمز، لذا تأكد من أنك تقوم بنسخ الشفرة الصحيحة.

احفظ ملف .htaccess وحمله إلى الخادم. أعد تحميل موقع ووردبريس وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

إذا تم إصلاح الخطأ، فبالتالي إذا لم يكن الأمر كذلك، فانتقل لمشاهدة الحل للسبب المحتمل التالي للخطأ. ولكن قبل ذلك، انتقل إلى لوحة تحكم ووردبرس الخاص بك → انقر على إعدادات ← الرابط الثابت وانقر فوق حفظ، وهذا لضمان أن يتم إنشاء ملف htaccess جديد تلقائيا ولا يحدث الخطأ 404.

زيادة حد ذاكرة PHP

الانتقال إلى السبب المحتمل التالي لخطأ الخادم الداخلي 500 – استنفاد حد ذاكرة PHP. عادة ما يتم إعداد حد ذاكرة PHP بواسطة مزود خدمة استضافة و ووردبريس. لنفترض أنه تم تعيين الحد كـ “X” ، وبمجرد حدوث انخفاض في الذاكرة ، يعرض الخادم تلقائيًا خطأ خادم داخلي 500 كإشارة لك لإصلاحه. إن أبسط طريقة لحل هذه المشكلة هي زيادة حد ذاكرة PHP لموقعك على ووردبريس. دعنا نرى طريقتين يمكنك من خلالهما زيادة حد ذاكرة PHP.

قم بتحرير ملف .htaccess:

في ملف htaccess، انتقل إلى العلامة وأدخل في التعليمة البرمجية التالية:

php_value upload_max_filesize 64M
php_value post_max_size 64M

قم بإنشاء ملف PHP.ini:

هناك طريقة أبسط لزيادة حد ذاكرة PHP وهي إنشاء ملف PHP.ini. في منطقة المسؤول ، حدد موقع wp-admin وأنشئ ملف php.ini وأدخل الكود التالي:


memory_limit = 64M
upload_max_filesize = 64M
post_max_size = 64M
file_uploads = On

أعد تحميل موقعك الإلكتروني بعد زيادة حد ذاكرة PHP. بالنسبة لمعظم مواقع الويب، هذا هو السبب في خطأ الخادم الداخلي 500. انتقل إلى الخطوة التالية، إذا لم تحل مشكلتك بعد.

إلغاء تنشيط المكونات الإضافية

إذا لم يعمل الحلان السابقان من أجلك، فقد يكون الخطأ بسبب وجود مكون إضافي خاطئ. تتمثل الخطوة الأولى في التحقق مما إذا تم تحديث المكوّنات الإضافية أم لا، وقد يكون المكوّن الإضافي القديم سببًا لهذا الخطأ. إذا كان لديك مكون إضافي قديم، فأزله وأعد تحميل موقعك على الويب. إذا لم يؤد هذا أيضًا إلى حل المشكلة، فإن الطريقة الوحيدة للتحقق هي إلغاء تنشيط جميع المكونات الإضافية.

انتقل إلى لوحة المشرف على ووردبريس > حدد المكونات الإضافية > انقر على إلغاء التنشيط

تعطيل المكونات الإضافية

إعادة تحميل موقع الويب الخاص بك مرة أخرى. إذا حل الخطأ ، ثم يا هلا! ولكن أي من هذه كانت البرنامج المساعد المعيب؟ لا توجد وسيلة لمعرفة ذلك، وبالتالي فإن الطريقة الوحيدة لإعادة تنشيط مكون إضافي واحد والتحقق من موقع الويب الخاص بك. في اللحظة التي يأتي فيها الخطأ الداخلي 500 ، ستجد المكون الإضافي المعطل.

عند هذه النقطة، نأمل أن يتم حل مشكلتك، وأن يكون موقعك على الويب قيد التشغيل. ومع ذلك، إذا استمرت المشكلة، فالحل الوحيد هو الاتصال بموفر خدمة الاستضافة الخاص بك.

يمكن أن تكون تجربة كل هذه الحلول لإصلاح الخطأ الخادوم الداخلي 500 هو فرض الضرائب وتقديم المساعدة التقنية في وقت مثل هذا دائماً موضع ترحيب. هناك طريقة واحدة سهلة سهلة الاستخدام هي اختيار استضافة المواقع لموقعك على ووردبريس.

نحن في دكتور ميجا نتفهم الطبيعة الحساسة للوقت لهذه المشكلات ونقدم استضافة المواقع مع مجموعة من المزايا مثل الدعم الفني 24 * 7 ، وتحديثات ووردبريس التلقائية، والنسخ الاحتياطي التلقائي للموقع الإلكتروني والأمان باستخدام أدوات مثل sitelock وأكثر من ذلك بكثير. لا يوفر لك خيار استضافة المواقع هذه الفوائد فحسب، بل يحتفظ أيضًا بمشاكل مثل 500 خطأ داخلي في الخادم و 404 خطأ ومشاكل أخرى متعلقة بـ ووردبريس. بهذه الطريقة ، يمكنك بصفتك مالكًا لموقع الويب التركيز على تنمية نشاطك التجاري دون القلق بشأن صيانة موقعك على الويب.