إذا كنت تبحث عن إجابة جيدة حول ما هو الأفضل لبدء عملك الخاص. الفيسبوك أو موقع؟ هنا دليلنا البسيط.
بدأت مواقع التواصل الاجتماعي بهدف واحد بسيط – ربط الناس بأصدقائهم وزملائهم وعائلاتهم. لكن هذا تغير كثيرًا. أصبحت الشركات لاعبًا رئيسيًا في تجربة الوسائط الاجتماعية الحديثة. هذا ينطبق بشكل خاص على فيسبوك.
مع مليارات المستخدمين النشطين شهريًا، لا يمكن لأي شركة أن تتغاضى عن فيسبوك. ولكن بعد ذلك، أدت شعبية منصة التواصل الاجتماعي هذه إلى العديد من المناقشات. أحدها هو ما إذا كانت مواقع الويب لا تزال مهمة للشركات، نظرًا للجر الذي يمكن أن تولده صفحات فيسبوك.
إذن، الإجابة المختصرة على السؤال: “هل أحتاج إلى موقع ويب إذا كانت لدي صفحة على فيسبوك؟” نعم. ما زلت بحاجة إلى موقع على الويب.
أدناه، سأشارك افضل 9 أسباب لماذا يحتاج عملك إلى موقع ويب بقدر حاجته إلى صفحة فيسبوك، إن لم يكن أكثر من ذلك.
جدول المحتوى
1. يمنحك موقع الويب مزيدًا من التحكم في تجربة العملاء
يأتي الاعتماد على موقع تابع لجهة خارجية مثل فيسبوك مع العديد من الامتيازات. ليس هناك شك في ذلك. ومع ذلك، هناك دائمًا مقايضة، وأحد أهمها هو الافتقار إلى السيطرة.
بغض النظر عن مدى تخصيصك لصفحة أعمالك على فيسبوك، فإنهم يتحكمون في كيفية رؤية العملاء لعلامتك التجارية وتفاعلهم معها.
يمكنك تخصيص صفحة أعمال فيسبوك الخاصة بك كما تريد. ولكن في نهاية اليوم، سيظل “اللون الأزرق على فيسبوك” مهيمنًا على أنماط العلامة التجارية التي اخترتها، وهم دائمًا ما يحددون التنسيق.
هذا يعني أنك لن تتمكن أبدًا من سرد قصتك بالطريقة التي تريدها على فيسبوك.
هناك مشكلة أخرى قد تجدها وهي أن فيسبوك يتركز على المشاركات والتعليقات. إذا كنت تفضل تشغيل مدونة بدلاً من ذلك، فلن تكون مشاركات فيسبوك ذات الوصول العضوي المحدود كافية.
بالطبع، لن يكون أي من هذا مشكلة عند إنشاء موقع الويب الخاص بك. باستخدام موقع الويب الخاص بك، يمكنك تقديم علامتك التجارية كما تريد – وهي نقطة مؤثرة بشكل خاص للمنظمات غير الربحية أو مواقع الويب الخاصة بالسفر. يصبح تخصيص تفاعلات العملاء مع شركتك أسهل بكثير أيضًا. والأهم من ذلك، أنك لن تقلق أبدًا بشأن شروط خدمة فيسبوك أو الخوارزميات التي تؤثر على أداء شركتك.
في الواقع، تعد الحاجة إلى التحكم أحد أكبر الأسباب التي تجعلك تحتاج حقًا إلى موقع ويب. لا يمكنك ببساطة الحصول على تحكم كافٍ عندما تعمل على نظام أساسي لشخص آخر.
2. تمتلك جوجل الحصة الأكبر من عمليات البحث عبر الإنترنت
اعتبارًا من عام 2022، بلغت حصة سوق البحث العالمية لشركة جوجل 84٪. لا يقترب فيسبوك حتى من هذه النسبة المئوية من عمليات البحث.
بالنظر إلى أن فيسبوك هو عبارة عن شبكة اجتماعية أولاً، وليس محرك بحث، فمن المثير للإعجاب أنه يمثل بعض عمليات البحث. ولكن هل تريد حقًا تجاهل أكثر من 90٪ من عمليات البحث التي تمت من خلال جوجل و بينج وغيرهم؟ هل يمكنك حتى توسيع نطاق عملك دون حركة المرور من محركات البحث هذه؟
يتيح لك امتلاك موقع الويب الخاص بك استهداف ومحاولة تصنيف مصطلحات البحث ذات الصلة بعملك. من خلال جهودك التسويقية، يمكنك زيادة ظهور علامتك التجارية، وتوليد عملاء متوقعين، وزيادة مبيعاتك. لن تكون قادرًا على الاستفادة من حركة البحث هذه باستخدام صفحة أعمال على فيسبوك.
3. يبني موقع الويب مصداقية عملك
هناك سبب وجيه يدفع حتى الشركات الصغيرة إلى تحمل مشكلة إنشاء موقع ويب – فهي تريد المصداقية التي تأتي مع امتلاك واحد.
الحقيقة هي أنه يمكن لأي شخص إنشاء صفحة على فيسبوك، وملؤها ببيانات مزيفة، وحتى شراء الآلاف من الإعجابات أو المراجعات لجعلنا نعتقد أنها شركة شرعية.
ولكن إذا قررت تقديم تفاصيل بطاقتك الائتمانية أم لا، فمن المحتمل أن تبحث عن اسم الشركة قبل تقديم طلب.
وإذا لم تجد شيئًا سوى صفحتهم على فيسبوك، فمن المحتمل أنك لن تثق بهم بأموالك.
من ناحية أخرى، فإن موقع الويب المصمم جيدًا الذي يعرض العلامة التجارية ويوفر معلومات مفصلة عن الشركة مثل من نحن واتصل بنا. سيكون بمثابة تعزيز فوري للمصداقية.
4. يمكن أن تؤثر شروط خدمة فيسبوك على عملك
بمجرد أن تقرر تشغيل صفحة عملك على موقع طرف ثالث، يجب عليك العمل ضمن شروط الخدمة الخاصة بهم سواء أعجبك ذلك أم لا.
والأسوأ من ذلك أن الأنظمة الأساسية مثل فيسبوك تُحدِّث شروط الخدمة الخاصة بها، والخوارزميات التي تجعل المحتوى الخاص بك يظهر طوال الوقت. لذا فإن السياسات التي بدت مواتية عند إعداد صفحة عملك يمكن أن تتغير في أي لحظة.
ماذا يحدث إذا لم تعد الشروط تفضل نموذج عملك؟ حسنًا، خياراتك الوحيدة هي الاستمرار في الشروط غير المواتية أو إغلاق صفحتك تمامًا. وتعلم ماذا؟ سيظل فيسبوك يربح المليارات سواء اخترت الاستمرار أو إغلاق صفحتك.
تشغيل موقع الويب الخاص بك يجعلك مسؤولاً عن الشروط والأحكام. لن يتم تقييدك أو إخضاعك للسياسات المتغيرة باستمرار لمواقع الطرف الثالث. هذا يعني أنه لا يمكنك القلق بشأن السياسات والتركيز على منح عملائك أفضل تجربة.
5. المنافسة على فيسبوك شديدة
المنافسة على فيسبوك عالية. أولاً، عليك خوض معارك مع الشركات الأخرى لجذب انتباه العملاء. مع قيام المزيد من الشركات بإنشاء صفحات على فيسبوك، تصبح المنافسة أكثر سخونة، مما يجبر العلامات التجارية على الاستثمار في الإعلانات.
الآن، تعتقد أن الدفع مقابل الإعلان يكفي لجذب انتباه العميل الكامل. إنه ليس كذلك. يأتي الشكل الآخر من المنافسة من حقيقة أن فيسبوك عبارة عن شبكة اجتماعية. يتواجد الأشخاص بشكل أساسي على الصفحة للتواصل مع الأصدقاء والعائلة.
لذلك، بينما يمكنك عرض إعلانك على شاشة أحد الأشخاص، هناك دائمًا احتمال أن يقوم بالتمرير مباشرةً بعده لمشاهدة أحدث مشاركة أو قصة لصديقه. لا يوجد شيء يمكنك فعله حيال ذلك.
كما أشارت Socialinsider في تقريرها لعام 2022، بناءً على تحليل 27 مليون منشور، عبر وسائل التواصل الاجتماعي، في جميع الصناعات:
في حالة فيسبوك، لا توجد صناعة واحدة بدون أي انخفاض في المشاركة في عام 2021.
Socialinsider
إذا لم يكن ذلك سيئًا بما يكفي، فعليك أيضًا أن تقلق بشأن خوارزميات فيسبوك. انخفض الوصول العضوي على منصة فيسبوك لسنوات حتى الآن.
أحد أسباب حدوث ذلك هو تشجيع الشركات على الاشتراك في نموذج الدفع مقابل اللعب للمنصات الاجتماعية. قد لا تواجه الشركات الأكبر مشكلة مع هذا. لديهم العضلات المالية لدفع ثمن الإعلانات على مدار العام. ولكن بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة ذوي الميزانيات المحدودة، فإن عرض الإعلانات على مدار الساعة بعيد كل البعد عن المثالية.
إذن، كيف يختلف امتلاك موقع ويب للشركة؟ أولاً، اعلم أن الحصول على مرتبة موقع الويب الخاص بك ليس بالأمر السهل. يتطلب الأمر بعض استراتيجيات السيو الفعالة والكثير من الصبر. ومع ذلك، بمجرد أن تبدأ صفحتك في الترتيب وظهور حركة المرور، ستحظى باهتمام أكبر من زوارك.
أيضًا، سينتهي الأمر بالناس على موقع الويب الخاص بك لأنهم يبحثون عن شيء لديك لتقدمه. هذا يعني أنه من المحتمل أن يعطوك المزيد من الاهتمام.
لا يمكن قول الشيء نفسه عن فيسبوك، حيث يرغب المستخدمون في متابعة مشاركات أصدقائهم على فيسبوك وعدم النقر على الإعلانات غير المرغوب فيها.
أخيرًا، يمكنك التقاط هؤلاء العملاء المتوقعين على موقعك. بمجرد أن يكون المشترك مدرجًا في قائمة بريدك الإلكتروني، فلن تحتاج أبدًا إلى الدفع لموقع جهة خارجية للاتصال بهذا الشخص مرة أخرى.
6. أنت بحاجة إلى أكثر من قناة تسويق
أخيرًا، أنت بحاجة إلى موقع ويب ببساطة لأنه لا يمكنك الاعتماد على صفحة أعمالك على فيسبوك وحدها.
انظر حولك، تتخذ كل شركة ذات تفكير مستقبلي نهجًا تسويقيًا متعدد القنوات. لماذا؟ لأنهم يريدون الحفاظ على وجود قيادي على الإنترنت.
لكن هل تعرف سبب أهمية موقع الشركة بشكل خاص في حملة التسويق متعددة القنوات؟ موقع الويب هو محور مثالي لجميع قنوات التسويق الخاصة بك.
استخدم الإعلانات المدفوعة والبودكاست و يوتيوب و فيسبوك ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى لتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
يجب أن يعرض الموقع بعد ذلك منتجاتك وخدماتك.
يجب أن يكون المكان النهائي الذي يتحول فيه عملاؤك المحتملون إلى عملاء يدفعون.
صفحة فيسبوك مقابل موقع الويب – هل هذا هو السؤال الذي يجب أن تطرحه؟
آمل أن أكون قد أوضحت الآن أن سؤال صفحة فيسبوك مقابل موقع الويب ليس له معنى كبير.
يجب أن يكون لديك كلاهما، وليس أحدهما أو الآخر.
يقدم فيسبوك الكثير من الفوائد لتجاهلها:
- مليارات المستخدمين النشطين – من المحتمل أن يكون من بينهم جمهورك المستهدف
- إعداد سهل للصفحة – ما عليك سوى ملء حقول الإدخال أمامك
- الوصول العالمي – يأتي فيسبوك برؤية رائعة
- الدليل الاجتماعي – سيرى الناس ما يحبه أصدقاؤهم ويراجعونه ويتفاعلون معه
- خيارات إعلانية رائعة إذا كنت ترغب في استثمار المزيد من الأموال
- في الوقت نفسه، يحدك من الطرق التي تجعل وضع كل بيضك في سلة واحدة خطوة محفوفة بالمخاطر:
- لديك سيطرة محدودة على شكل علامتك التجارية وشعورها وتواصلها عبر فيسبوك
- مع الخوارزميات التي تقلل من وصول مشاركاتك، تصبح أكثر فأكثر نظامًا للدفع مقابل اللعب
- مصداقية غير كافية، بالنظر إلى أن أي شخص يمكنه شراء الإعجابات والمراجعات
- قدرة محدودة على الاستفادة من نتائج البحث العضوية مع المحتوى الخاص بك
- محدودية القدرة على جمع العملاء المحتملين والتواصل عبر قنوات متعددة
- تجربة رديئة إذا كنت تخطط لجذب زيارات مدفوعة إلى صفحتك
- لا يوجد يقين بشأن المستقبل – مع تغيير ميتا وتطوره، لا يمكنك التأكد من أن الموقع سيظل موجودًا في غضون بضع سنوات. بالإضافة إلى ذلك، تُظهر البيانات أن المستخدمين يغادرون ببطء النظام الأساسي لوسائل التواصل الاجتماعي الأخرى
الخلاصة – فيسبوك مقابل موقع الويب
موقع الويب هو حاجة لعملك. يساعدك على التغلب على المشكلات المذكورة أعلاه ويوفر العديد من الفوائد، مثل الوصول إلى بيانات التحليلات التفصيلية بمعلومات حول كيفية تفاعل الأشخاص مع موقعك، أو من أحالهم إليك، أو مدة بقائهم في كل صفحة.
في النهاية الأمر متروك لك. ومع ذلك، نأمل أن تساعدك هذه المقالة في الإجابة على سؤال فيسبوك مقابل موقع الويب ايهما افضل لك.
اترك تعليقاً