تزداد قيمة موقع الويب التجاري عامًا بعد عام. مع وجود العديد من الأنشطة التجارية التي تعمل عبر الإنترنت ، فمن الواضح أن منافسيك موجودون بالفعل ويصنعون علاماتهم … ويجب أن تكون كذلك ، إذا لم تكن كذلك بالفعل.

إذا كنت تبدأ جديدًا هذا العام ، إما من خلال موقع ويب جديد أو تغيير العلامة التجارية ، فقد تشعر أن منافسيك قد وصلوا بالفعل إلى بطولات الدوري: استحوذوا على جميع زيارات الويب والعملاء. في بعض الأحيان ، قد يكون من المغري محاولة نسخ نهج التسويق الرقمي لشخص آخر – حتى لو لم يعمل بشكل جيد مع علامتك التجارية.

في النهاية ، يعد نسخ إستراتيجية الويب الخاصة بشخص آخر أمرًا سيئًا. أولاً ، أنت دائمًا متأخر على الأقل خطوة واحدة ، مما يتسبب في خسارة التأثيرات والمبيعات. لكن من ناحية أخرى ، يبدو الأمر رخيصًا ومتكررًا. علامتك التجارية أفضل بكثير من ذلك!

لا يتعين عليك نسخ إستراتيجية علامة تجارية أخرى لإبراز نشاطك التجاري. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول كيفية تطوير إستراتيجية التسويق الرقمي خاصة بك وابدأ في زيادة هذه المبيعات!

ابدأ بقصتك

أنت تعرف ماذا يقولون: الانطباعات الأولى هي كل شيء. عندما يتعلق الأمر بوجودك على الإنترنت ، فإن هذا المصطلح ينطبق بالتأكيد.

تريد أن يكون انطباعك الأول فريدًا – وليس مجرد نسخة مقلدة لعلامة تجارية أخرى في صناعتك أو بعض العلامات التجارية المعروفة التي لا علاقة لها على الإطلاق بالخدمات التي تبيعها. أنت تريد أن تبرز لجميع الأسباب الصحيحة ، ليس من أجل نماذج بالحجم الطبيعي الجبني أو تكرار واضح لشيء شاهده عملاؤك من قبل.

في المتوسط ​​، يستغرق الزائر 50 مللي ثانية فقط لتكوين رأي على موقع الويب الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يحكم 75٪ من الباحثين على الويب على مصداقية الشركة من خلال تصميم موقع الويب الخاص بهم.

هذا يعني أنه في أقل من ثانية واحدة ، يمكن للعميل المحتمل أن يقرر ما إذا كان منفتحًا على العمل معك. إذا لم يعجبهم ، ينتقلون إلى موقع آخر (أو يغلقون المتصفح) وتختفي فرصة التحويل الخاصة بك.

تم بشكل صحيح ، يضيف تصميم الويب طبقة مرئية إلى قصة شركتك تجذب انتباه المشاهد وتجذبهم إلى أن يصبحوا عملاء. إذا تم القيام به بشكل خاطئ ، يمكن أن يؤدي تصميم الويب الخاص بك إلى إبعاد العملاء المحتملين تمامًا عن علامتك التجارية. انها حقا بهذه البساطة.

يجب أن يكون تصميم موقعك بمثابة خط بداية مقنع لرحلة عميلك نحو العمل معك. يمكنك القيام بذلك من خلال التركيز على تصميم يروي قصة شركتك الفردية. تعتبر نقطة الاتصال هذه فريدة بطبيعتها ويمكن أن تكون مصدر إلهام لبقية استراتيجية التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك.

تذكر الغرض من مواقع الويب الخاصة بالآخرين

يستمتع البعض منا بالتجول في الحي ورؤية كيف يقوم الآخرون بتزيين غرفتهم الأمامية أو الشرفة الأمامية. يمكن أن نستلهم من المناظر الطبيعية لجيراننا.. ومن لم يكن لديه الرغبة في طلب بيتزا لتناول العشاء عندما يرون دليفري البيتزا يسير في شوارعهم؟

لا يعد استلهام الأفكار من من حولنا أمرًا سيئًا ، ولكن لا يمكن أن يكون الشيء الوحيد الذي نستخدمه لنبني عليه قرارات التصميم الرئيسية لدينا. في الواقع ، الثانية التي نستلهمها من قيام شخص ما بشيء ما ، نحن بالفعل متخلفون في هذا الاتجاه. كانت لديهم الفكرة أولاً ، وهذا يعني أننا ببساطة لم نفعل ذلك.

الآن ، عندما يتعلق الأمر بطلب بيتزا ، فهذا ليس بالأمر السيئ حقًا إذا لم تكن فكرتك هي الأحدث في الكتاب. ولكن عندما يتعلق الأمر بتصميم الويب واستراتيجية التسويق ، إذا لم تكن الأول ، فأنت الأخير. لا تريد أن تكون وراء فكرة جيدة لشخص آخر. بغض النظر عن مدى جودة الفكرة، لأنك في المرة الثانية التي تنفذها فيها ، تكون بالفعل خلف المنحنى.

من الواضح للعملاء المحتملين أنك تستخدم أفكارًا قديمة أو تصميمات العقد الماضي. يتمتع العملاء عبر الإنترنت بالدهاء ويمكنهم اختيار العلامات التجارية التي لا تلتزم بوجودها الفريد عبر الإنترنت. أنت حقًا لا تريد هذا الانطباع إذا كنت تحاول إقناع عميل محتمل أنك على دراية بالاتجاهات في مجالك الخاص أو يمكنك تزويدهم بمنتج أو خدمة متطورة!

احتضان ما يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها

فيما يلي بعض النصائح الأساسية للبدء برواية تلك القصة:

1. ضع “قصة الأصل” في المقدمة وفي المنتصف

سواء كنت قد بدأت كشخصين في مرآب لتصليح السيارات أو ارتجلت قطعة من الورق المقوى فوق فتحة تهوية لحل مشكلة البرودة الشديدة في مكتبك يومًا ما ، فإن عملاءك المستقبليين يريدون معرفة من أين أتيت. يعطي منتجك وعلامتك التجارية تاريخًا. إنه يوفر الإلهام لحل مشاكل اليوم من خلال حلولك الفريدة. يسد حساب تاريخي مكتوب لماضي علامتك التجارية الفجوة لتوفير اتصال بشري لتسهيل المبيعات المستقبلية.

يريد الناس الوثوق بعلامتك التجارية: الأمر بهذه البساطة. قبل أن يشتروا منتجاتك أو يتعاقدوا على خدماتك ، يريدون أن يعرفوا أنه يمكنهم الوثوق بما تقدمه. يتيح لك سرد القصص الفرصة لتقديم أفضل ما لديك إلى الأمام وتصبح حقيقية وجديرة بالثقة.

2. توفير تجربة سهلة الاستخدام عبر الإنترنت

لن يتمكن الأشخاص من الوصول إلى قصتك أو التعرف على علامتك التجارية أو استكشاف المنتجات أو التحقق من عربة التسوق الافتراضية أو تحديد موعد مع مستشاريك إذا لم يكن لديك موقع ويب يسهل التنقل فيه.

لا تعني سهولة التنقل أنك بحاجة إلى أعلى المواصفات الفنية أو خلفية معقدة لتصميم الويب الخاص بك. ولكن هذا يعني أنك بحاجة إلى العمل مع مطور ويب يفهم العوائق الرقمية المحتملة التي قد تمنع الزائر العادي من التحول إلى عميل ذي قيمة.

يختلف كل موقع ويب عن الآخر ، ولهذا السبب تحتاج إلى إنشاء مظهر وأسلوب فريد لوجود علامتك التجارية على الإنترنت. قد تحتاج إلى بوابة دفع آمنة متقدمة ، في حين أن المنافس الذي يقبل المدفوعات في الموقع قد يفضل تشغيل موقعه على الويب بدون واحد.

هناك أيضًا بعض الثوابت التي تحتاج إلى الاحتفاظ بها في المقدمة والوسط. على سبيل المثال ، يحتاج موقعك إلى تحسين للجوّال ، بغض النظر عن مجال عملك. مع ارتفاع مبيعات الهواتف الذكية عامًا تلو الآخر ، لا يزال تحسين الهاتف المحمول يمثل جانبًا مهمًا – إن لم يكن الأهم – في استراتيجية التسويق عبر الإنترنت. هذا شيء يمكن لمطور الويب الخاص بك مساعدتك في العمل من خلاله وتنفيذه ، لذلك لا داعي للقلق بشأن كيفية حدوث كل هذا.

3. تحدث بشكل فعال إلى جمهورك

جمهورك يريد أن يسمع منك. بشكل متكرر. تعد مشاركة قصة علامتك التجارية وتطوير محتوى مقنع للصفحات المقصودة مكانًا رائعًا للبدء. لكن لا يمكنك التوقف عند هذا الحد.

بالإضافة إلى امتلاك موقع متجاوب وفريد من نوعه يناسب علامتك التجارية ومجال عملك ، تحتاج إلى مواصلة التواصل مع جمهورك لبناء الثقة والسماح لهم بالتعمق أكثر في ما تفعله.

قد يتضمن ذلك مدونة يتم تحديثها بانتظام تعرض الأحداث الجارية والنصائح المفيدة لعملائك الحاليين والمستقبليين. يجب أن تتضمن استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تتيح لك التواصل مع جمهورك في الوقت الفعلي. وقد يتضمن جوانب أخرى ، مثل قصة نجاح العميل التي يتم تحديثها بشكل متكرر أو صفحة شهادة أو قائمة دوارة تلبي الاحتياجات الموسمية المتغيرة في قطاعك.

عملية تطوير إستراتيجية التسويق الرقمي سهلة ولكن عليك التركيز بعناية. شارك بأفكارك أدناه حول تطوير إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك في التعليقات.