لإنشاء صفحة هبوط يمكن أن يكون تحويل حركة المرور الباردة إلى عملاء متوقعين ودافعين في النهاية إلى عملية صعبة. بعد كل شيء، لا يعرف الزوار الباردون ما هو موقع الويب الخاص بك، ولا يعرفون أي شيء تفعله.

واحدة من أفضل الطرق لتحويل هذه الحركة إلى مشتركين جدد هي من خلال قوة صفحة هبوط.

ومع ذلك، لن تفعل أي صفحة هبوط فقط. أنت بحاجة إلى صفحة هبوط محسّنة بشكل صحيح لمعالجة مخاوف جمهورك بطريقة لا يمكنهم حرفيًا تسليم عنوان بريدهم الإلكتروني.

يمكن أن تكون صفحة هبوط جيدة هي الفرق بين قيام زائر بالنقر فوق موقع الويب الخاص بك، أو الالتفاف لمعرفة ما لديك لتقوله. لا ضغط، أليس كذلك؟ قضى المسوقون والمعلنون الكثير من الوقت في تحليل وتحليل ما يجعل صفحة هبوط مثالية.

سنغطي في هذا المنشور ماهية صفحة هبوط وأفضل ممارسات صفحة هبوط والأخطاء التي يجب تجنبها.

ما هي صفحة هبوط ؟

صفحة الهبوط تعني الانزلاق، والتي تُعرف أحيانًا باسم “صفحة التقاط العملاء المتوقعين” ، هي صفحة على موقع الويب الخاص بك تحتوي على نموذج ولا توجد إلا لالتقاط معلومات الزائر من خلال هذا النموذج. هذا باختصار. صفحة الهبوط هي أداة تسويق مصممة لتحفيز إجراء معين أو نتيجة معينة.

يطلق عليها صفحة هبوط لأن الزائرين “يهبطون” عليها من مصدر حركة مرور آخر على الإنترنت، سواء كان ذلك نشرًا لوسائل التواصل الاجتماعي أو مدونة ضيف أو إعلان بانر. تعمل صفحات الهبوط على تثقيف العملاء وتحويلهم من متسوقي النوافذ إلى العملاء الذين يحتمل أن يدفعوا.

يمكنك معرفة ما إذا كنت في صفحة هبوط جيدة إذا:

  • تحتوي الصفحة على تركيز واحد
  • له شكل انسيابي ويفقد عناصر موقع الويب النموذجية الأخرى مثل شريط البحث أو التنقل
  • تشعر أنك مضطر لاتخاذ إجراء من خلال ملء نموذج القيادة

في بعض النواحي، يمكن القول إن صفحات الهبوط هي العنصر الأكثر أهمية في جهود التسويق عبر الإنترنت. نظرًا لأنهم مصممون للمطالبة بإجراء معين أو نتيجة محددة، إذا كنت تقود مجموعة من الزيارات إلى صفحة مقصودة مستهدفة، فيمكنك تحسين فرصك في تحويل هذه الحركة إلى عملاء متوقعين.

لذا، كيف يمكنك إنشاء صفحة هبوط جيدة؟

أولا، أنت حقا بحاجة إلى عرض مقنع

أصبح مستخدمو الويب اليوم غارقين في المعلومات أكثر من أي وقت مضى. تم قصفهم أيضًا بالنوافذ المنبثقة وعشرات الطلبات لإدخال معلومات بريدهم الإلكتروني. بسبب هذا أصبح الناس أكثر دفاعية على وجه التحديد الذي يسمحون به في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم.

بمعنى آخر، لن يملأ الأشخاص النموذج الخاص بك، بصرف النظر عن مدى روعة صفحتك المقصودة، إلا إذا كانوا يريدون ما تبيعه. هناك طريقة رائعة لإقناع الأشخاص حول مدى روعة خدمتك أو منتجك عن طريق إنشاء اشتراك قابل للتنزيل لا يمكن لزوارك رفضه. يجب أن يتحدث عرض التقيد عن حاجة ماسة، أو مشكلة أساسية لم يتمكنوا من حلها. وبهذه الطريقة يمكنك جمع معلومات الاتصال الخاصة بهم لمتابعة المبيعات، ويشعرون بالرضا لأنهم حصلوا على هدية مجانية.

5. يجب أن تحتوي على عناصر صفحة هبوط

بمجرد أن تقوم بتعزيز عرضك، لا يمكن للزائرين الانتظار للحصول على أيديهم فأنت بصدد إنشاء صفحة حول هذا العرض. في ما يلي، نسلط الضوء على بعض العناصر التي يجب أن تكون لديك والتي تريد عرضها على صفحتك.

1. استخدام الاهتمام، العناوين الرئيسية موجزة

العنوان الخاص بك هو أول ما يلاحظه الزوار، لذلك عليك أن تجعله يأخذ القرار.

لقد قيل الكثير عن إنشاء عنوان مثالي. تذكر أن العناوين يجب أن تكون موجزة، ثم أجب على السؤال “ما هو الأمر بالنسبة لي؟” قم بإنشاء بعض التوتر العاطفي حتى يستمر الزائر في القراءة إلى أسفل الصفحة. يغطي موقع Copyblogger هذا الموضوع جيدًا في منشوره الشهير بعنوان كيفية كتابة العناوين التي تعمل.

إنها فكرة جيدة أن تفصل بين اختبار العناوين الخاصة بك لمعرفة أي منها هو الأفضل لك. فقط بضعة تعديلات على عنوان موقع الويب يمكنها أن تحدث فرقًا كبيرًا في أداء الصفحة.

2. بناء الثقة مع الدليل الاجتماعي

عدم الكشف عن هويته على الإنترنت يجعل الثقة صعبة بعض الشيء. ومع ذلك، ابتكر الأشخاص والمنظمات طرقًا لإنشاء الثقة، بما في ذلك أختام الضمان والتحقق من الأطراف الثالثة والمراجعات، والشهادات وما إلى ذلك.

وفقًا لدراسة حديثة أجرتها “Wall Street Journal” ، قال 92٪ من المشاركين أن لديهم ثقة أكبر في المعلومات التي ينشئها المستخدمون والتي يتم العثور عليها عبر الإنترنت أكثر من ثقتهم في المعلومات الواردة من مندوب مبيعات أو مصدر آخر. على هذا النحو، تعد شهادات العملاء والعملاء السابقين أداة قوية جدًا لبناء ثقة صفحتك المقصودة.

تشمل الأشكال القوية الأخرى للإثبات الاجتماعي:

  • إقرار أو اقتباسات من أصحاب الأعمال الآخرين المحترمين في مكانك أو مدينتك
  • حساب متتبع الوسائط الاجتماعية (إذا كان الرقم مرتفعًا بما يكفي)
  • تغطية صحفية

ميزة الفيديو والصور

تعد الصور وعروض الشرائح ومقاطع الفيديو ذات الصلة بصفحتك المقصودة مفيدة في جذب انتباه المستخدم. في الواقع هناك بعض علم النفس وراء هذا.

عندما يتعلق الأمر بالصور ، فإن عقولنا سلكية لمعالجة الصور المرئية. في الواقع حوالي 50 ٪ من الدماغ البشري يشارك في المعالجة البصرية. فقط فكر في كل الصور التي تراها كل يوم سواء كانت عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو إعلانات اللوحات الإعلانية أو المدونات أو فروق المجلات.

الفيديو هو أداة اتصال رائعة لأننا مصممون للتواصل مع البشر الآخرين. ينقل صوت الصوت البشري وتعبيرات الوجه ولغة الجسد رسالة أفضل من الكلمات المكتوبة وحدها. عند إنشاء مقطع فيديو ، لن يكون عليك إنتاج فيلم من إنتاج هوليوود ، ولكن مقطع قصير يقدم منتجاتك أو خدماتك يمكن أن يثري شعورًا بالألفة ويريح الزائر.

أظهرت الأبحاث الحديثة باستمرار أن الصفحات ذات الفيديو تميل إلى التحويل أعلى من أولئك الذين لا يفعلون ذلك. فكر في الأمر بهذه الطريقة. عندما يهبط زائر على موقع الويب الخاص بك لأول مرة ، ليس لديهم أي فكرة عن هويتك ، وبالتالي فإن الفيديو سوف يسمح لهم بالاتصال بطريقة أعمق. أضف مقطع فيديو إلى موقع ووردبريس الخاص بك باستخدام أحد هذه المكونات الإضافية.

4. لديك دعوة واضحة إلى العمل

يمكن أن يتخذ إجراء الحث على اتخاذ إجراء أشكالًا مختلفة ، بما في ذلك شراء منتجك أو اشتراك عبر البريد الإلكتروني أو تسجيل عبر الويب أو حافز مثل الكتاب الإلكتروني المجاني أو نسخة تجريبية مجانية.

فكر في الأمر كتعليمات صريحة تخبر زائرك بما يجب القيام به بعد ذلك. لا تخف من تهجئتها لهم. ستترك ميزة “الحث على اتخاذ إجراءات غامضة” شعور القارئ بالارتباك وعدم التأكد مما يجب عمله بعد ذلك.

إذا وصل الأشخاص إلى أسفل موقع الويب الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى دعوة إلى اتخاذ إجراء تلهمهم لاتخاذ إجراء. يتم عرض معظم عمليات الحث على اتخاذ إجراء كأزرار ، لذلك سترغب في أن يكون هذا الزر بارزًا وأن يكون واضحًا وموجهًا إلى إجراء.

إذا كانت صفحتك تتضمن فيديو ، فقم بتضمين المربع الموجود أسفل الفيديو مباشرةً ، مع الإشارة إلى موقع مربع التسجيل في الفيديو.

إذا لم يكن لديك فيديو ، أو لديك صفحة مقصودة أطول ، ففكر في إضافة مربع الاشتراك إلى مواقع متعددة في جميع أنحاء الصفحة.

5. تنظيم الصفحة للحصول على أقصى تأثير

تتطلب صفحة هبوط تصميمًا مختلفًا عن بقية موقع الويب الخاص بك.

تريد جذب انتباه الزائر فور وصوله إلى الصفحة والحفاظ على تركيزه على رسالتك والعرض الذي تقدمه. ضع أهم عناصر صفحتك ، مثل عنوانك أو نموذج التقيد ، أعلى الصفحة حيث لا يتعين على المستخدم التمرير لأسفل لرؤية. تخلص من أشرطة التنقل والفوضى المرئية وأي شيء آخر يصرف الانتباه. هدفك هو توجيه القارئ من مشكلة إلى رؤية عرضك على أنه الحل. اكتب نسخة ضيقة واضحة ومقنعة واكتب في الشخص الثاني.

تجنب أخطاء الصفحة المقصودة هذه!

  • تهانينا! لقد قمت الآن بإعداد صفحة مقصودة. هذا صحيح؟
  • ليس تماما.
  • حان الوقت الآن للتحقق من عملك.

اقرأ خلال القائمة أدناه للتأكد من أنك لا تجعل أيًا من هذه الأخطاء شائعة ، ولكنها حرجة ، في صفحتك المقصودة.

1. الخلط بين الزائر

يجب أن تكون صفحات الهبوط لها غرض واحد. إذا كانت صفحة هبوط تحتوي على أكثر من هدف واحد أو روابط خارج الصفحة أو تعرض خيارات كثيرة جدًا أو لا تتطابق مع مصدر الزيارات، فأنت في مشكلة.

2. تشوش، تصميم غير مركزة

تحتوي صفحة هبوط الفعالة على هدف واحد فقط – حمل القارئ على اتخاذ إجراء محدد – ويجب أن تدعم كل كلمة وعنصر في الصفحة هذا الإجراء. أي شيء آخر على الصفحة هو خطأ.

3. نسخة ضعيفة

مجرد امتلاك صفحة هبوط لا يكفي للحصول على معدل التحويل الذي تريده. عبارات مقنعة هي “الصلصة السرية” التي تقنع الناس باتخاذ الإجراءات اللازمة. تحتاج إلى عنوان غني بالنفع يجعل القارئ وعدًا ويتصل به عاطفياً. تؤدي قيادتكم المذهلة إلى إغرائهم على مواصلة القراءة وأنت تؤكد على قيمة عروضك. ومن خلال ذلك كله يجب أن تتحدث لغة عميلك.

4. الكثير من التركيز عليك

لا أحد يهتم بك أو بشركتك أو بمنتجك أو خدمتك. إنهم يهتمون كيف يمكنك مساعدتهم. يجب أن تركز صفحة هبوط على مساعدة القارئ في حل مشكلته.

5. لا توجد دعوة واضحة للعمل

هل يمكن للزائرين تحديد الدعوة إلى العمل بسهولة؟ إذا لم تخبر صفحة هبوط زائرك تمامًا بما تريد أن يفعله بعد ذلك، فلن يقوموا بأي شيء. هذا يعني أنك تترك المال على الطاولة.

6. لا مصداقية

لديك فقط 2 إلى 3 ثوان لجذب انتباه الزائرين وتأكيد أنهم في المكان المناسب. لا يهم ما إذا كنت تطلب من الناس تزويدك بعنوان بريدهم الإلكتروني أو جزء منه بأموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس، إذا كانوا لا يثقون بك، فسيكون من الصعب إبرام الصفقة.

7. باستخدام أكثر من عمود واحد

هناك الكثير من الأبحاث التي توضح أن صفحات الهبوط ذات العمود الواحد المركزية يتم تحويلها عمومًا بشكل أفضل. يميل التنسيق المكون من عمود واحد إلى أن يكون أكثر نظافة، ولديه مساحة بيضاء أكبر، ويزيد من فهم القراءة، ويبقي القراء منشغلين بالرسالة.

8. العلامات التجارية غير متناسقة

يجب أن يرتبط عنوانك وعناصر صفحة هبوط الأخرى بنسخة الإعلان التي أدت إلى النقر. بمعنى آخر، يجب أن تكون الصفحة ذات صلة بنص الإعلان والكلمة الرئيسية الخاصة بك، وأن تتطابق مع شكل الإعلان الأصلي أو بريده الإلكتروني ومظهره ونغمته.

9. الاستخدام غير الفعال للصور

هذا هو المكان الكثير من المسوقين إسقاط الكرة. يأخذون الطريق السهل واستخدام القصاصات الفنية. لديهم صور غير مترجمة لا علاقة لها بهدف الصفحة، أو صورهم غير قابلة للنقر.

10. لا تركز على تحسين الأزرار

إذا كانت الأزرار الموجودة في صفحة هبوط لا تشبه الأزرار أو يقولون “إرسال” أو “تقديم” ، فقد تواجهك مشكلة. درس أحد الباحثين في Hubspot أكثر من 40000 صفحة هبوط واكتشف أن صفحات الهبوط المقصودة التي تحتوي على أزرار إرسال تحمل “إرسال” لها معدلات تحويل أقل من تلك التي تحتوي على نص زر أكثر جاذبية.

11. لا يوجد شعور بالإلحاح

إذا كان زائرك على السياج ولم تعط صفحة هبوط سببًا للتصرف الآن فإنهم عادةً لن يفعلوا ذلك. هل تعطيهم سببا لاتخاذ إجراءات؟ حاول الحد من توفر عرضك، أو تضمين مؤقت للعد التنازلي على الصفحة.

12. لا اختبار

في المرة الأولى التي تقوم فيها بإنشاء صفحة هبوط، ستخمن أنها تستند إلى التفاعلات السابقة مع العملاء. هناك دائمًا مجال للتحسين ولا توجد طريقة لمعرفة ما يجب تحسينه ما لم تختبر. يُعد اختبار الانقسام ، أو “اختبار ا / ب” ، طريقة سهلة لمقارنة نتائج الفرص بصفحة هبوط مثل دعوة جديدة للعمل أو عنوان مختلف.

عند الاختبار، تأكد من عزل عنصر واحد فقط واختباره في الوقت المناسب. قد يستغرق الأمر وقتًا أطول بهذه الطريقة، لكن هذه هي الطريقة الوحيدة للتأكد من أنك تعرف ما هو وما لا يعمل.

اختتام

لبناء صفحة هبوط رائعة ليس لغزًا ولا علمًا للصواريخ النووية، لكنه يتطلب بعض التخطيط للمستقبل. ابدأ في التخطيط لصفحتك المقصودة التالية باتباع التوصيات الموضحة في هذه المقالة.