لماذا انشاء موقع ويب لأعمالك التجارية الصغيرة!

من الأفضل القول أن الإنترنت أحدث ثورة عظيمة في كيفية تفاعل الشركات وعملائها. لم تعد المواقع على شبكة الإنترنت اقتراحًا مكلفًا ونهائيًا؛ إنها جزء ضروري من كل الأعمال التجارية المزدهرة. إذا لم يكن عملك موجودًا بعد، فيجب أن تجعل انشاء موقع ويب أولوية عالية.

الحصول على عملاء جدد

عندما يرغب الناس في العثور على شيء، من جانب واحد تقريبًا، فإنهم يبحثون عنه على جوجل. في اللغة المعاصرة، لا يكفي أن نقول إن جوجل هي مجرد “محرك بحث” – فقد أصبحت أشبه بحراس بوابة معلومات العالم. موسوعة جزء واحد، خدمة تعيين جزء واحد، دليل جزء واحد، وأصبحت كل شيء آخر.

مع وجود الكثير من التأثيرات على الأشخاص الذين يبحثون عن الأشياء، من الجيد التأكد من تضمين نشاطك التجاري في نتائج بحث جوجل. بدون انشاء موقع ويب لنشاطك التجاري، لسوء الحظ، لديك سيطرة قليلة جدًا على ذلك.

العلامات التجارية

يمكنك الاعتماد على مواقع المراجعة مثل Yelp للحصول على عملاء لك، لكن ذلك ينطوي على مخاطر كبيرة: المراجعات السيئة، ومعلومات الاتصال غير الصحيحة، ولا توجد طريقة للحصول بسهولة على مزيد من المعلومات عنك. إنه لا يوصل رؤية علامتك التجارية أو طاقتك، أيضًا. هناك أيضًا احتمال أن يكون لدى منافسيك مواقع ويب، مما يمنحهم مزيدًا من النتائج في جوجل والمزيد من التفاعل مع العملاء. قبل أن تبدأ، لقد تنازلت بالفعل عن الكثير من الفرص.

يعد انشاء موقع ويب خاص بك، القدرة على المزيد من التحكم. لا يمنحك هذا الميزات عبر الإنترنت فحسب، بل يمنحك أيضًا نظامًا أساسيًا لإخبار العملاء المحتملين عن عملك: ما الذي تفعله، ولماذا تفعله، ومن أنت. بدلاً من الاعتماد على شخص آخر لإخبار الأشخاص عن عملك، يمكنك صياغة السرد وإنشاء موقع ويب ناجح بنفسك. فيما يتعلق بإنشاء العلامة التجارية الخاصة بك والتواصل معها، فإن هذا أمر بالغ الأهمية.

المصداقية

تجعل مواقع الويب أيضًا الشركات أكثر شرعية وجدارة بالثقة. إذا كنت قد مرت بهذه العملية ومعرفة مفاتيح انشاء موقع ويب ناجح – وتحسين تواجد الصور، وتأمين موقعك من الهكرز والنص المكتوب بعناية، وشهادات العملاء الراضين، ومعلومات الاتصال الخ.. يمكن للزائرين الاطلاع عليك والتعرف على نوع العمل الذي تديره، ونأمل أن يصبحوا من عملائك.

الحفاظ على العملاء الحاليين

لا تنسَ عملائك الحاليين، والذين تحققوا بصعوبة، أيضًا. يمنحك انشاء موقع ويب قاعدة للوصول إليك على مدار 24 ساعة في اليوم. لا تعرف أبدًا متى سيكون شخص ما في حاجة ماسة إلى خدماتك، وبدون انشاء موقع ويب ، ستفقد أعمالك المحتملة من أشخاص يعرفونك بالفعل (ويدعمونك).

تخيل هذا: أنت صاحب محل مجوهرات، لديك عميلان رائعان، على سبيل المثال: هما احمد ومنة، اللذان اشترا ذهب زفافهما منك قبل بضعة أشهر. وبقدر ما يحب احمد زوجته الجديدة الجميلة، فقد تغيب عن البال قليلاً ونسي عيد ميلادها بعد أسبوعين – لكنه تذكر في الساعة 10 مساءً. ليلة الجمعة. بدون موقع ويب على شبكة الإنترنت، سيتعين عليك الانتظار حتى تأتي في صباح يوم الأحد لتقديم طلب وتخفيف قلقه، فقد يذهب بمكان آخر. مع وجود موقع على شبكة الإنترنت، يمكن لـ أحمد ببساطة تسجيل الدخول وشراء الذهب من المتاجر. تجنب الأزمة لأحمد.

سلبيات انشاء موقع ويب ناجح

إذا كنت ترى أنه من السلبيات أن يكون لديك طريقة سهلة للغاية لجذب عملاء جدد والبقاء على اتصال مع العملاء القدامى، فإن امتلاك موقع إلكتروني يعد أخبارًا سيئة. بالنسبة إلى أي شخص آخر، رغم ذلك، فإن امتلاك موقع ويب مع خطط استضافة قوية ليس مجرد أداة رائعة لأعمالك التجارية فحسب – إنه أمر ضروري فى هذا العصر.