هل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني يمثل أولوية لشركتك في عام 2020؟ هل تبحث عن أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

يمكن أن يكون لاختيار خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الصحيحة تأثير كبير على نجاح حملتك التسويقية. في هذه المقالة، ننشر أفضل 7 خدمات تسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.

لماذا اختيار أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني ولماذا مهمة؟

البريد الإلكتروني والتسويق هو واحد من أدوات التسويق الأكثر فعالية من حيث التكلفة للشركات الصغيرة. وفقًا لجمعية التسويق المباشر، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني في المتوسط ​​يحقق عائدًا على الاستثمار يبلغ 4300 بالمائة للشركات في الولايات المتحدة.

وذلك لأن التسويق عبر البريد الإلكتروني سهل الإدارة، ويمنحك التحكم الكامل، ويسمح لك بإنشاء اتصال مباشر مع عملائك.

لست متأكد! حول البريد الإلكتروني والتسويق؟ راجع هذه الأسباب الستة التي تجعل إنشاء قائمة بريد إلكتروني أمرًا مهمًا اليوم.

من المهم أن تفهم أن الكثير من نجاحك في التسويق عبر البريد الإلكتروني يعتمد كليًا على برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي تختاره لأنها مسؤولة عن التأكد من تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بالفعل.

إذا لم تكن حريصًا، فسينتهي بك الأمر إلى دفع الكثير من المال مقابل عدد أقل من الميزات ومعدلات تسليم البريد الإلكتروني الفظيعة (مما يؤدي إلى خسارة المزيد من الأموال).

ما الذي تبحث عنه في أداة تسويق البريد الإلكتروني الجيدة؟

يجب أن تتيح لك خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الجيدة إنشاء رسائل إخبارية إلكترونية جذابة للغاية من خلال واجهة مستخدم سهلة (السحب والإفلات بشكل مثالي).

من المفترض أن تكون قادرًا على إرسال رسائل البريد الإلكتروني المجمّعة التي يتم تخصيصها واستهدافها دون الحاجة إلى الكثير من العمل. هذا هو المعروف أيضا باسم أتمتة التسويق.

بصرف النظر عن ذلك، يجب أن تجعل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني من السهل إدارة جهات الاتصال الخاصة بك وتقسيم المستخدمين إلى مجموعات وتتبع أداء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

والأهم من ذلك، أن خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الجيدة تضمن عدم وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد البريد العشوائي.

بعد قولي هذا، دعنا نلقي نظرة على بعض موفري خدمات تسويق البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا وكيف يتنافسون ضد بعضهم البعض.

Constant Contact .1

تعد Contact Contact واحدة من أكبر وأسرع خدمات تسويق البريد الإلكتروني في العالم. كما أنها خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر سهولة في الاستخدام والمبتدئين.

يمكنك بسهولة إدارة قوائم البريد الإلكتروني وجهات الاتصال وقوالب البريد الإلكتروني وتقويم التسويق والمزيد.

يمنحك كل حساب إمكانية الوصول السهل إلى التتبع وإعداد التقارير، وأدوات مشاركة وسائل التواصل الأجتماعي المضمنة، ومكتبة الصور المجانية، وتقسيم القوائم، وتكامل إعلانات فيسبوك، وتكامل قوي للتجارة الإلكترونية لمحلات Shopify.

تأتي حسابات Email Plus أيضًا مع ميزات قوية مثل تكامل البريد الإلكتروني، والاستطلاعات والاستطلاعات الرأي، وكوبونات خصم، والتبرعات عبر الإنترنت، واختبار سطر الموضوع A / B الذي يساعدك على إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة لزيادة معدلك المفتوح.

توفر خدمة “الاتصال الثابت” دعمًا لا مثيل له من خلال الدردشة المباشرة والمكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني ودعم المجتمع ومكتبة واسعة من الموارد المفيدة.

بصرف النظر عن التدريب عبر الإنترنت، يقدمون أيضًا ندوات مباشرة شخصية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يتيح هذا للشركات الصغيرة معرفة أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني والبدء في استخدامه لتنمية أعمالهم كمحترف.

لجميع الأسباب المذكورة أعلاه، نحن نوصي بـ Constant Contact كأفضل خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.

لدى Contact Contact نسخة تجريبية مجانية مدتها 60 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان). بعد ذلك تبدأ أسعارها منخفضة تصل إلى 20 دولارًا في الشهر.

2. SendinBlue

اجعل عملك يأخذ رحلة مع أدوات التسويق والمبيعات الكاملة.

SendinBlue هو برنامج كامل لتسويق الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني للشركات. إنها واحدة من أسرع منصات تسويق البريد الإلكتروني نموًا في أوروبا.

إنها منصة سهلة الاستخدام للغاية مع أدوات ممتازة لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة وجذابة للغاية. أدوات السحب والإفلات البسيطة مثالية للمبتدئين من دون خبرة في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تتضمن SendinBlue أدوات كاملة ملائمة للمبتدئين تتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني للمعاملات وإنشاء مهام سير عمل ومستخدمي القطاع. يمكن أيضًا تحديد أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعى الخاصة بهم لضمان أقصى قدر من تسليم البريد الإلكتروني.

تقدم SendinBlue خطة تسويق بريد إلكتروني مجانية تمامًا تتيح لك إرسال ما يصل إلى 300 رسالة بريد إلكتروني في اليوم، ولكن سيكون لجميع رسائل البريد الإلكتروني علاماتها التجارية. تبدأ الخطط المدفوعة من 25 دولارًا شهريًا. يمكنك أيضًا تضمين رسالة نصية قصيرة إلى حسابك، ولكن يختلف السعر بناءً على متطلبات الإرسال الخاصة بك.

لقد قاموا بتحسين خطتهم الممتازة لتشمل مؤخرًا المزيد من الميزات المتقدمة مثل أداة إنشاء الصفحات المقصودة والدردشة المباشرة وتكامل أدارة علاقات العملاء و إعلانات الفيس بوك. هذا يعني أن المستخدمين يحصلون الآن على المزيد من القيمة لنفس السعر.

تقدم SendinBlue أيضًا خدمة تسويق بريد إلكتروني جماعي SMTP منفصلة والتي يمكنك استخدامها لتشغيل رسائل البريد الإلكتروني الآلية أو المعاملات من موقع ووردبرس الخاص بك. لا تحتاج إلى ذلك لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، ولكن من الجيد أن يكون لديك ميزة إذا كان لديك موقع ويب كبير، وتريد رسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى المحتوى التلقائي.

3. Drip

Drip هي عبارة عن منصة قوية لتسويق البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية والمدونين والمسوقين الرقميين. أنها توفر مجموعة واسعة من الأدوات لجعلة متكامل التسويق، ومسارات المبيعات، والتخصيصات سهلة.

أنها توفر التكامل السلس لجميع بناة المواقع الشعبية بما في ذلك الووردبريس و ووكمرس. يتيح لك ذلك إضافة نماذج الاشتراك بسهولة إلى موقع الويب الخاص بك والحصول على المزيد من العملاء المتوقعين.

ما يميز Drip بصرف النظر عن المنافسين هي أدوات أتمتة التسويق الذكية الخاصة بهم، وتقسيم البريد الإلكتروني بشكل أكثر ذكاءً، ومجموعات القوائم، ومنشئ سير عمل مرئي. تتيح لك هذه الميزات الوصول إلى العملاء المستهدفين في قائمة بريدك الإلكتروني للحصول على المزيد من المبيعات.

تشمل خيارات الدعم في Drip دعم الدردشة الحية، والندوات عبر الإنترنت، والتدريب على الأتمتة، والدورات التفصيلية، والأدلة المجانية، والوثائق الممتازة.

يفضل استخدام Drip للعديد من الأعمال لأنه يسمح بإرسال رسائل البريد الإلكتروني المجمعة أثناء الاتصال والتفاعل مع كل عميل على المستوى الشخصي باستخدام أتمتة التسويق الإلكتروني للتجارة الإلكترونية الخاصة بهم.

على الرغم من أنها مكلفة بعض الشيء، نعتقد أن Drip هو أفضل برنامج لتسويق البريد الإلكتروني لمواقع التجارة الإلكترونية وأصحاب الأعمال الذين يرغبون في المزيد من الميزات المتقدمة.

يوفر Drip نسخة تجريبية مجانية، وتبدأ خططهم من 49 دولارًا شهريًا والتي تشمل جميع ميزاتها.

4. ConvertKit

ConvertKit هي عبارة عن منصة قوية لتسويق البريد الإلكتروني للمدونين والمؤلفين والمسوقين المحترفين. إنه سهل الاستخدام للغاية وقوي بشكل لا يصدق.

الميزة الفريدة لـ ConvertKit هي أنه يتيح لك بسهولة تقديم ترقيات وحوافز للمحتوى باستخدام نماذج الاشتراك في البريد الإلكتروني. كما أنه يأتي مع إدارة سهلة للمستجيبين التلقائيين مما يتيح لك إرسال رسائل البريد الإلكتروني بالتنقيط من خدمة البريد الإلكتروني.

باستخدام ConvertKit، يمكنك بسهولة تقسيم المشتركين إلى المهتمين وأولئك الذين اشتروا بالفعل. يساعدك ذلك على زيادة التحويلات باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الآلية التي تشعر بمزيد من الشخصية. من حيث التسويق، وهذا ما يسمى التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدف.

تقدم ConvertKit الدعم القائم على البريد الإلكتروني ولديها قاعدة معرفة واسعة مع مواد تعليمية رائعة.

تم تصميم الكثير من ميزات ConvertKit خصيصًا للمبدعين والمدونين المحترفين، ولهذا السبب قمنا بتقييمهم كأفضل خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني للمدونين المحترفين.

تقدم ConvertKit نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا، وتبدأ أسعارها من 29 دولارًا / شهرًا. كما أنها توفر سياسة استرداد لمدة 30 يومًا.

5. AWeber

AWeber هي واحدة من مقدمي خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأقدم والأكثر شعبية في العالم. أنها توفر مجموعة واسعة من الأدوات للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لإدارة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يمكن بدء استخدام AWeber أمر سهل. يربط بسلاسة لمعظم المنصات بما في ذلك الووردبريس.

يمكنك الوصول إلى استعداد لاستخدام قوالب البريد الإلكتروني، وإدارة القائمة، و الرد الآلي، وتتبع البريد الإلكتروني مع رؤى مفصلة.

تشمل خيارات الدعم المحادثة المباشرة والدعم عبر الهاتف ودعم البريد الإلكتروني وندوات الويب المباشرة ومكتبة واسعة من الإرشادات والبرامج التعليمية.

تقدم AWeber نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا. بعد ذلك، تبدأ أسعارها من 19 دولارًا شهريًا. يمكنك أيضًا الاشتراك في خطط ربع سنوية أو سنوية لتوفير المزيد.

6. GetResponse

GetResponse هو حل آخر لتسويق البريد الإلكتروني شائع جدًا. إنه سهل الاستخدام للغاية ويبسط تسويق البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.

إنه يأتي مع بعض أدوات أتمتة التسويق الرائعة التي تتيح لك إنشاء حملات تلقائية ذكية.

باستخدام أداة السحب والإفلات الخاصة بهم، يمكنك إنشاء حملات وجهات اتصال قطاعية وإرسال محتوى مصمم لمجموعات محددة. تساعدك هذه الأدوات على إنشاء حملات فعالة لزيادة أرباحك.

يأتي GetResponse بنماذج متجاوبة جميلة وصفحات مقصودة واختبار A / B وتتبع والردود آلي. يتكامل أيضًا مع برامج توليد العملاء من الجهات الخارجية مثل OptinMonster و SalesForce و Google Docs و ZenDesk ، إلخ.

يتم توفير الدعم عن طريق الهاتف والدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني. قسم المساعدة الخاص بهم مليء بالمواد التعليمية المجانية بما في ذلك مقاطع الفيديو والندوات الإلكترونية والكيفية والأدلة وما إلى ذلك.

تقدم GetResponse نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا. سعرها يبدأ من 15 دولار في الشهر.

7. Mailchimp

Mailchimp هي واحدة من مزودي خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر شعبية في العالم في المقام الأول لأنها توفر خطة مجانية لخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى الأبد.

Mailchimp يأتي مع منشئ البريد الإلكتروني سهلة، الرد الآلي، وتقسيم جهات الاتصال إلى مجموعات، وتتبع بسيط للتحليلات. كما يسمح لك بإعداد أوقات التسليم بناءً على المناطق الزمنية للمستخدم، ويمكنك إعداد التجزئة حسب الموقع الجغرافي.

يمكنك دمج MailChimp بسهولة مع مصنات الوودربريس وماجنتو وشوبيفاي والعديد من الأنظمة الأساسية الأخرى.

عندما يتعلق الأمر بميزات أتمتة التسويق، تكون منصة Mailchimp محدودة تمامًا عند مقارنتها بموفري خدمات آخرين في قائمتنا مثل Drip أو ConvertKit.

في السنوات الأخيرة، حاول Mailchimp إضافة العديد من الميزات “المتقدمة” ، ولكن بعد اختبار العديد من هذه الميزات، لم يتم تطويرها بالفعل.

يتم تقديم دعم Mailchimp عن طريق البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وقاعدة المعرفة للدروس التعليمية الكبيرة. ومع ذلك، غالباً ما يكون دعمهم بطيئًا ولا يتناسب مع جودة الخدمة التي تحصل عليها من “Constant Contact”.

يقدم Mailchimp خطة مجانية إلى الأبد تتيح لك إرسال 12000 رسالة بريد إلكتروني لما يصل إلى 2000 مشترك. هذه الخطة محدودة إلى حد ما نظرًا لعدم حصولك على ميزات مثل تحسين وقت الإرسال، والتجزئة المتقدمة، والاختبار متعدد المتغيرات، وما إلى ذلك. يجب عليك أيضًا عرض علاماتها التجارية في بريدك الإلكتروني.

أخيرًا وليس آخرًا، يقتصر الدعم على البريد الإلكتروني فقط، وهو أمر جيد إذا كنت من الهواة ولكن كنشاط جاد، فأنت بحاجة إلى دعم موثوق يمكنك الاعتماد عليه.

تبدأ خططهم المدفوعة من 10 دولارات شهريًا لما يصل إلى 500 مشترك، ويزيد السعر بنسبة 500 مشترك.

الأفكار النهائية: أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني

هناك العشرات من خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الموجودة هناك، ولكن كيف يمكن اختيار الأفضل من بينهم!

إذا كنت شركة صغيرة أو غير هادفة للربح أو مدونًا جديدًا، فننصحك باستخدام Constant Contact. أسعارهم رائعة، وفريق الدعم هو من الدرجة الأولى على الإطلاق. سيساعدك فريقهم على العثور على النجاح من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني على الفور.

إذا كنت تدير موقعًا على شبكة الإنترنت لمتجر / التجارة الإلكترونية، فإننا نوصي باستخدام Drip لأنه أفضل برنامج لتسويق البريد الإلكتروني عبر البريد الإلكتروني. ميزات التخصيص والأتمتة قوية للغاية. يستخدم الكثير من مواقع الويب التجارية Drip.

إذا كنت مدونًا محترفًا أو منشئ محتوى، فننصحك باستخدام ConvertKit. إنها توفر منصة سهلة الاستخدام مع تجزئة متقدمة وممرات تساعدك على الارتقاء بأعمال التدوين إلى المستوى التالي.

إذا كنت صاحب عمل يريد أداة قوية للتشغيل الآلي للتسويق تجمع بين التسويق عبر البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ SMTP والرسائل النصية القصيرة، فإننا نوصي باستخدام SendinBlue. نظامهم الأساسي سهل الاستخدام ، ويسمح لك بإدارة كل من البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة من واجهة واحدة. كما أنها توفر خطة مجانية رائعة إلى الأبد مما يجعلها أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني المجانية.

نصيحة للمحترفين: احصل على المزيد من مشتركي البريد الإلكتروني، أسرع!

بمجرد اختيار خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك، من المحتمل أن ترغب في البدء في الحصول على المزيد من المشتركين في البريد الإلكتروني.

نستخدم OptinMonster ونوصي به. إنها مجموعة أدوات للتحويل قوية تساعدك على تحويل زوار الموقع إلى التخلي عن زوار الموقع لمشتركي البريد الإلكتروني والعملاء.

يتكامل OptinMonster بسلاسة مع أفضل خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني التي ذكرناها أعلاه وعشرات آخرين.

مؤسس WPBeginner، سيد بلخي، هو أيضًا أحد مؤسسي OptinMonster. قام في البداية ببناء OptinMonster للمساعدة في تطوير قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم. بعد الإطلاق في عام 2013، زادت شعبيتها كثيرا.

تستخدم OptinMonster اليوم من قبل بعض من أكبر العلامات التجارية في العالم بما في ذلك McAfee و Experian و Booking.com و Pinterest وجامعة Harvard و Pateron والمزيد.

نصيحة إضافية: تحسين تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك

جميع أدوات رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية التي شاركناها في هذه المقالة لها معدلات تسليم بريد إلكتروني رائعة.

ومع ذلك، هناك القليل من الأشياء التي يمكنك القيام بها للتأكد من تسليم رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك دائمًا.

1- استخدام عنوان البريد الإلكتروني المهنية

تحتوي منصات البريد الإلكتروني مثل Gmail و Outlook وغيرها على خوارزميات تبحث عن سلوك غير مرغوب فيه. واحد منهم هو عنوان البريد الإلكتروني للمرسل.

كعمل تجاري، من المهم أن تستخدم عنوان بريد إلكتروني احترافيًا للنشاط التجاري (مثل [email protected]) وليس عنوان بريد hotmail أو gmail عامًا.

سيساعد هذا في التأكد من أن معدل تسليم بريدك الإلكتروني أعلى من المتوسط.

2- إرسال رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة على أساس المصالح

من المهم جدًا أن تقوم بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك استنادًا إلى شرائح المستخدمين. يسمح لك برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني، مثل Constant Contact، بتجميع المشتركين بسهولة في قطاعات مثل الأكثر نشاطًا وغير نشط والمهتمين بمواضيع محددة وشرائح مخصصة وما إلى ذلك.

سيساعد ذلك حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك على الحصول على أعلى معدل مفتوح والنقر فوق معدل وهو عامل كبير في تسليم البريد الإلكتروني في المستقبل.

أنظمة البريد الإلكتروني والتسويق أسئلة وأجوبة

بعد أن ساعد الآلاف من المستخدمين في اختيار أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني، أجبنا على الكثير من الأسئلة. فيما يلي بعض الإجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعًا حول منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

هل يمكنني القيام بتسويق البريد الإلكتروني بالجملة من Gmail أو Outlook؟

من الناحية النظرية، نعم. ولكن هذا سيؤدي إلى تعليق حسابات بريدك الإلكتروني بسرعة. لا يتم إنشاء G Suite و Outlook لإرسال البريد الإلكتروني المجمع. فهي حل كبير لرسائل البريد الإلكتروني التجارية المحترفة.

ما هي أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني المجانية؟

ستوفر الكثير من خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني مستويات مجانية للاستخدام المحدود. أفضل خدمة تسويق بريد إلكتروني مجانية هي SendinBlue لأن خطتهم المجانية لا تحتوي على حد لعدد المشتركين. MailerLite و MailChimp تقدم أيضًا خطط خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني مجانًا.

كم تكلفة البريد الإلكتروني والتسويق؟

تعتمد تكلفة تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك تمامًا على عدد المشتركين لديك وعدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها شهريًا ومنصة البريد الإلكتروني التي تستخدمها. في المتوسط ​، تتراوح تكلفة التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة بين 20 دولارًا و 300 دولار شهريًا على تسويق البريد الإلكتروني نظرًا لأنها تدير حملتها الخاصة. إذا كنت تستخدم وكالة تسويق عبر البريد الإلكتروني، فقد تكون تكلفتك أقرب إلى 500 دولار شهريًا أو أعلى.

هل هناك منصات أخرى لتسويق البريد الإلكتروني غير مدرجة هنا؟

نعم ، هناك المئات من خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الموجودة هناك، لكننا لم ندرجها جميعًا هنا. نعتقد أن إنشاء قائمة كاملة لمنصات البريد الإلكتروني من شأنه أن يخلق المزيد من الالتباس ويؤدي إلى شلل الاختيار للقراء غير التقنيين.

لقد جربنا جميع أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني بما في ذلك العديد من المواقع غير المدرجة في قوائم منصات البريد الإلكتروني الخاصة بنا أعلاه مثل:
MailerLite, ActiveCampaign, HubSpot, Ontraport, Mailjet, Campaign Monitor, InfusionSoft (now Keap), Klaviyo, Marketo, Eloqua, Pardot by Salesforce, Sendloop, iContact, Emma, TotalSend, SharpSpring, MailPoet والمزيد

توفر أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي اخترنا تضمينها في قائمتنا أفضل الميزات للحصول على أفضل سعر.

ما هي أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني في رأيك؟

أفضل 3 خيارات لأفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني هي:

  1. Constant Contact: أفضل خدمات للتسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.
  2. SendinBlue: أفضل منصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة.
  3. Drip: أفضل منصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية.