الثقة أمر صعب للغاية هذه الأيام.

عندما يتعلق الأمر ببناء الثقة ، فإن الأمر يستغرق وقتًا والعديد من الفرص لإثبات نفسك. وعندما تفقد ثقة شخص ما ، قد يكون من المستحيل تقريبًا إصلاحها.

هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالإنترنت. عندما يقوم الزوار بتحميل صفحة الويب الخاصة بك ، لديك حوالي ست ثوان لجذب اهتمامهم بالتخطيط والتصميم الخاصين بك. ولكن إذا كنت تحاول تسويق منتجات أو خدمات للزائرين ، فستجد صعوبة في كسب ثقتهم.

من الطبيعي أن يتخذ الأشخاص موقفًا دفاعيًا عند الاقتراب منهم من خلال عرض ترويجي للمبيعات ويعتقدون أنك قد تضغط عليهم للشراء. إذن كيف تكسب ثقتهم؟

في عالم الأعمال ، ربما تكون قد سمعت عن تمارين بناء الثقة. حسنًا ، دعنا نلقي نظرة الآن على بعض منشئي ثقة مواقع الويب:

ترقية المرئيات الخاصة بك

يمكن للأشخاص اكتشاف صورة مخزون على بعد ميل واحد ، خاصة تلك التي يبدو أنها أعيد تدويرها مرارًا وتكرارًا على مواقع الويب. إذا ظهرت صورك على أنها “مزيفة” أو “مطروحة” ، فستجد صعوبة في كسب ثقة الزائر. لإصلاح ذلك ، حاول تضمين صور أصلية لمنتجاتك وموظفيك ومنشآتك. سيؤدي ذلك إلى إضفاء الطابع الإنساني عليك من خلال صورة حقيقية لفريقك ، ولكنه يمكن أن يوفر لك أيضًا المال من عدم الاضطرار إلى شراء الصور المخزنة.

المراجعات الشخصية

عندما تنظر إلى مواقع المبيعات مثل أمازون ، ستلاحظ أن أول ما يراه الناس هو التقييمات وما إذا كان المراجعون هم “مشترو معتمدون”. هذا النوع من الشهادات الموثوقة هو شيء يمكنك استخدامه لبناء الثقة في موقع الويب الخاص بك.

لا تكتفِ بتضمين مراجعات متوهجة من جملة واحدة مجهولة المصدر. بدلاً من ذلك ، استخدم شهادات فقرات كاملة (كلما كانت أكثر تفصيلاً كان ذلك أفضل) واحصل على إذن لاستخدام اسم المراجع وصورته إن أمكن. هذا يضع وجهًا بشريًا خلف المراجعين.

التصميم والسرعة

من المهم أن يكون لديك موقع ويب ذو مظهر احترافي يتم تحميله بسرعة. لتحقيق ذلك ، ضع في اعتبارك استخدام منصات مثل منشئ الموقع لتصميم موقع يبدو احترافيًا ومُحسّنًا للسرعة. إذا تم طرح أحد مواقع الويب معًا على عجل ، فلن يثق بك العميل في نشاطه التجاري. إذا استغرق تحميل الموقع وقتًا طويلاً ، فسيعتقدون أنك لا تهتم حقًا بمنتجاتك أو خدماتك لأنه ليس لديك موقع ويب يمكنه التعامل مع الزوار العاديين. هذا هو المكان الذي يتيح لك منشئ الموقع الحصول بسهولة على استضافة قوية وجميع الأدوات اللازمة لإنشاء موقع ويب جميل.

الشعارات “كما تراه”

ميزة أخرى ستجعل موقع الويب الخاص بك يبدو احترافيًا هي شعارات “كما تراه”. إذا تلقى عملك أي نوع من الاهتمام الإعلامي على شبكة تلفزيونية أو في مجلة مطبوعة ، فيمكنك حينئذٍ تضمين قسم على موقع الويب الخاص بك ينص على “كما تراه” ويتضمن شعار المنفذ الإعلامي. يمكن أن يظهر هذا أنك تحصل على صحافة إيجابية في الأسواق الرئيسية وأنك علامة تجارية موثوق بها.

الجوائز

بالإضافة إلى إظهار اعترافك الإيجابي بوسائل الإعلام ، تأكد من تضمين أي جوائز أو شهادات تلقيتها. بالنسبة للشركات ، يمكن أن تكون هذه جوائز أو امتيازات من مجموعات المستهلكين. مع المدونات ، قد ترغب في تضمين أي جوائز كتابية قد تكون حصلت عليها. من خلال الترويج لقدراتك الخاصة ، ستظهر أن صوتك هو صوت يُستمع إليه ويؤمن به.

يعد بناء الثقة جزءًا مهمًا من جعل فرق العمل تعمل بشكل جيد معًا. ولكن من المهم بنفس القدر المساعدة في بناء الثقة في عملك من خلال بعض التعديلات وجوانب التصميم في موقع الويب الخاص بك. من خلال تخصيص الوقت الكافي لجعل موقع الويب الخاص بك يبدو احترافيًا قدر الإمكان ، ستكسب ثقة جمهورك حتى يثقوا في سلعك وخدماتك.