افضل طريقة لممارسة عضلاتك التسويقية هي القفز والبدء فورًا في تنفيذ خططك واستراتيجياتك. يجب أن تبدأ افضل ممارسات التسويق بوضع التوقعات المناسبة أولاً مع التركيز على المنافسة والاتساق وتحويل جهودك.

يجب عليك أيضًا الاستفادة من الأدوات من حولك بما في ذلك الأمثلة التي وضعتها الشركات الناجحة التي هي منافسيك أو أقرانك. سنركز على 7 دروس يمكنك تعلمها من مجرد ملاحظة كيفية تقديم Apple لموادها التسويقية للجمهور.

باستخدام هذه القيم ، ستتمكن من تطبيق افضل الممارسات للتسويق عبر الإنترنت، على جهودك التسويقية وتحقيق النجاح لمشاريعك.

تحديد التوقعات لحملتك التسويقية عبر الإنترنت

بعد إطلاق التغييرات على موقع الويب الخاص بك أو إعداد حملة إعلانية عبر الإنترنت ، يتوقع معظم الناس رؤية نتائج فورية وفيضانات من العملاء المحتملين. يمكن أن تظهر بعض العملاء المحتملين على الفور ، ولكن في العادة التسويق عبر الإنترنت ليس فوريًا، يمكن أن تصل النتائج الحقيقية إلى عام كامل.

وفقًا لـ Fractl Marketing ، “يستغرق الأمر 6 أشهر على الأقل لرؤية النتائج من تسويق المحتوى في الموقع”. سيشمل ذلك منشورات المدونة ودراسات الحالة الجديدة ومحتوى موقع الويب الإضافي. بالنسبة إلى المحتوى خارج موقع الويب الخاص بك ، تدعي Fractl أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى “6-12 شهرًا لرؤية النتائج”. قد يشمل ذلك محتوى مثل فيسبوك والإعلانات المدفوعة والمحتوى على مواقع الويب الأخرى.

ضع توقعات مناسبة لحملتك التسويقية عبر الإنترنت من خلال التركيز على المنافسة ، والبقاء متسقًا مع جهودك ، ومراقبة تحويلاتك الناجحة عن كثب.

منافسة

التوقعات الواقعية مهمة عند بدء حملتك التسويقية. سيوفر لك الكثير من الإحباط ويساعدك على رعاية عملك. يجب أن تعرف سوقك وتفهم ما إذا كنت تواجه منافسة شديدة على منتجك أو خدمتك. إذا كان لديك الكثير من المنافسة ، فيمكنك توقع أن يستغرق الأمر وقتًا أطول لرؤية النتائج من حملتك التسويقية.

خفف من توقعاتك بينما تهدف إلى تحقيق أهداف عالية. استخدم أدوات مثل جوجل أناليتكس أو SEMRush لتتبع حركة المرور والإعلان على موقع الويب الخاص بك. يجب عليك أيضًا مراقبة منافسيك عن كثب لمعرفة ما إذا كانت حملتك التسويقية تحقق أي تقدم.

التناسق

يجب أن تكون حملتك التسويقية عبر الإنترنت جيدة التخطيط وأن تحتوي على رسالة واضحة يسهل فهمها. حافظ على رسالتك متسقة من حيث المحتوى وفي الوقت المناسب. يعني عدم الاتساق أنك لا تقدم دائمًا رسالة واضحة وثابتة. يمكن أن يؤدي هذا إلى فقدان الاهتمام بعملك. في المقابل ، يمكن أن يؤدي إلى نتائج سيئة في محركات البحث وانخفاض في إيرادات عملك.

كن يقظًا في مراقبة أداء حملتك. قد لا ترى نتائج فورية ، ولكن كما يقولون ، “البطء والثبات يفوزان بالسباق.” لا تستسلم إذا لم ترى أي نتائج على الفور. ركز على الكلمات المفتاحية التي ستجذب انتباه جمهورك المحدد.

تحويل

في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون حملات التسويق عبر الإنترنت ناجحة جدًا في جذب عملاء محتملين إلى موقع الويب الخاص بك ، ولكن لا يتم تحويل العملاء المحتملين. لماذا هذا؟ يمكن أن تكون بعض الأسباب الشائعة بسبب الأسعار المرتفعة وصعوبة استخدام موقع الويب الخاص بك.

هناك جانب آخر من جوانب عدم تحويل العملاء المحتملين قد يكون بسبب عدم تلقي بريد إلكتروني للمتابعة أو الاتصال قريبًا بما يكفي. في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون الكثير من العملاء المحتملين أشخاصًا يتسوقون ويبحثون عن صفقة أفضل. في هذه الحالة ، يعد البحث عن منافسيك والتأكد من قدرتك على المنافسة مع أسعار منتجك أو خدمتك عاملاً أساسياً.

لا يُعتبر الزائرون الذين يتسوقون ولا يشترون على الفور أمرًا سيئًا. قد يعودون لاحقًا لإكمال عملية الشراء.

من الشائع أن تعتقد أنه بمجرد نشر مادة جديدة ، فإنها ستجلب على الفور عملاء محتملين ومبيعات جديدة. للأسف، هذا ليس الحال عادة. تتمتع بعض مواقع الويب التي ركزت على منافستها جنبًا إلى جنب مع الاتساق والتحويل بسلطة لا تصدق عبر الإنترنت ، مما يسمح بنشر مدونة واحدة لجذب العملاء المحتملين إلى متجرهم.

على الرغم من أنك قد لا ترى نتائج فورية ، استمر في التركيز على المنافسة والاتساق والتحويل ، وبمرور الوقت سترى نتائج قوية.

7 دروس عظيمة من بطل التسويق

ليس من الضروري دائمًا إعادة إنشاء العجلة عند إنشاء حملة تسويق عبر الإنترنت. تأكد من إلقاء نظرة على منافسيك أو حتى الشركات الأخرى التي حققت نجاحًا ومعرفة كيفية قيامهم بذلك. لا ينبغي لك نسخها بالكامل ، ولكن يمكنك بسهولة رؤية الأساليب التي يستخدمونها والتعلم من كيفية توصيل رسالتهم.

سيبحث هذا الدليل في نجاح تسويق أبل. يمكنك تعلم 7 دروس أساسية من خلال النظر في كيفية تسويق شركة التكنولوجيا العملاقة لمنتجاتها:

اجعل الرسالة بسيطة

لقد فهمت شركة أبل هذا لفترة طويلة. عادةً ما تتجنب إعلاناتهم قوائم ميزات المنتج والمؤثرات الخاصة والتصميم التفاعلي وحتى السعر. لا توجد حتى أي معلومات حول مكان أو كيفية شراء منتجاتهم (ولكن ، بصراحة ، الجميع يعرف ذلك بالفعل على أي حال).

واحدة من أوضح مزايا الرسالة البسيطة هي سهولة فهمها. لا يوجد لبس. قد تثير الإعلانات المعقدة إعجاب نسبة صغيرة من المشاهدين ، ولكن يتم فهم الرسالة البسيطة والمحددة بوضوح على الفور دون إضاعة الوقت ومن قبل جمهور أكبر بكثير.

ركز على القيمة

جزء من سبب عدم ذكر أبل للتسعير في إعلاناتها؟ يريدون أن يركز العميل على القيمة بدلاً من التكلفة. الدرس الذي يجب تعلمه: لا تتعثر في محاولة التفوق على المنافسين. يجب أن تعكس أسعارك قيمة منتجك لأن العملاء مستعدون للدفع مقابل الجودة.

حافظ على تفاعل الجمهور

يتم إطلاق منتجات أبل دائمًا تقريبًا مع الكثير من الحفلات وبشكل متسق إلى حد ما. يعلنون عن أحداثهم وغالبًا ما يضايقون عملائهم بإصداراتهم القادمة. إنهم يدركون أن الغموض يقطع شوطًا طويلاً نحو خلق ضجة – ينتظر الناس بفارغ الصبر لمعرفة الميزات التي سيحصل عليها آيفون القادم وكيف سيبدو. في الواقع ، لقد تم ضخهم لدرجة أنهم ربما يشترون أحدث تجسيد غير مرئي بدون حتى التفكير في الأمر.

إذا تمكنت من جذب انتباه جمهورك ، فستحقق النجاح في تحويل الأشخاص إلى منتجك أو خدمتك.

قيم متسقة

غالبًا ما تكون القيمة كلمة عظيمة تُستخدم في السياسة للتأثير على الناس في اتجاه أو آخر. ومع ذلك ، فالأمر أكثر من ذلك بكثير. غالبًا ما تكون القيم في صميم كيفية اتخاذ الناس للقرارات أو عيش حياتهم. لذلك ، عندما يرون قيمًا متسقة من شركة ، يمكن أن يؤثر ذلك على قرارهم بشأن مدى ثقتهم في هذا الكيان أو منتجاته.

قبل عدة سنوات ، صرحت شركة أبل: “نحن نبسط ، ونتقن ، ونبدأ من جديد حتى يعزز كل شيء نلمسه كل حياة تلمسه.” هم يمثلون الابتكار والتقدم ، وهذه المهمة واضحة في كل شيء من التعبئة والتغليف إلى المواد التسويقية الخاصة بهم.

مثلهم ، تحتاج إلى تكرار قيمك من خلال كل ما تلمسه علامتك التجارية.

خلق تجربة

في كثير من الأحيان ، تنتج الشركة منتجًا ، لكنه مجرد شيء غير حي. قد يكون هناك تصميم أو وظيفة رائعة يمكن أن يوفرها المنتج ، ولكن عادةً ما يتعلم الناس عنه فقط من خلال تجربة أو من خلال إخبارهم.

إن إنشاء تجربة للعميل من خلال قصة أو مقطع فيديو أو عرض تقديمي أو شهادات العملاء يمنح مصداقية منتجك ويضيف إلى قيمته. يقدّر الناس التجارب الجيدة.

اجمع بين تجربة جيدة مع منتج أو خدمة جيدة وستحصل على ربح متبادل مع عملائك. فهم لا يصبحون عملاء محتملين متكررين فحسب – بل سيسعدون أيضًا ببيع المنتج لك من خلال الكلام الشفهي.

مرئيات فريدة

أكثر ما يميز إعلانات أبل هو المرئيات والتصميمات التي تقدمها على الشاشات وحتى مع عبواتها. تعكس تصميماتهم قيمهم وهي تقترب من الفن بقدر ما هي مواد تسويقية.

تُعرف إعلانات أبل بتصويرها الرائع، ويجب أن تكون علامتك التجارية كذلك. عالم اليوم يحركه الصور. يفضل الناس النظر إلى صورة أو مخطط معلومات أكثر من قراءة الصفحات ، لذلك يجب أن تبدو مرئياتك احترافية وأن تكون مذهلة.

ومع وجود مجموعة كبيرة من الصور المجانية عالية الجودة المتوفرة ، لا ينبغي أن يكون الأمر صعبًا للغاية. تحقق من قائمتنا للعثور على صور مجانية لاستخدامها على موقعك وأهم النصائح والموارد لذلك للإلهام.

الاستفادة من الدليل الاجتماعي

تعد الاستفادة من عملائك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا للحصول على نتائج رائعة لمحرك البحث. واحدة من أقوى الأدوات التي يمكنك استخدامها للتسويق هي قصص النجاح من عملائك.

غالبًا ما تذهب شهادات العملاء إلى أبعد من رسائلك الخاصة في إقناع شخص ما بالتحول إلى علامتك التجارية. كما يظهر أيضًا أنك تتواصل مع عملائك وتتفاعل معهم.

تدور شركة أبل حول مراجعات العملاء، حيث تتميز الكثير من إعلاناتهم بصور العملاء الفعلية أو مقاطع الفيديو التي تم التقاطها على أجهزة آيفون. عندما يتعلق الأمر بالدليل الاجتماعي، لا يمكنك حقًا الحصول على أفضل من ذلك.

يساعد فهم جهودك التسويقية ووضع التوقعات المناسبة على تحديد أهداف واقعية لعملك المتنامي. يمكنك أيضًا التعلم من رواد التسويق وممارسة قيمهم في إيصال رسالتك التسويقية الخاصة. سيساعدك تطبيق افضل الممارسات على إنشاء حملة تسويق قوية عبر الإنترنت ستحقق النجاح لعملك أو قضيتك.

نأمل أن تعجبك المقالة، ومع ذلك، هناك العديد من طرق التسويق الأخرى التي يجب عليك التحقق منها مثل 9 أنواع من استراتيجيات التسويق. والتسويق عبر الانترنت: دليل المبتدئين أهم الأساسيات لأصحاب الأعمال واهم 5 توقعات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتوقعات المستمرة والفرص الحديثة.