عالم التسويق يشهد يوم بعد يوم، تطور وتحديثات كثيرة، فبعض الطرق والإستراتيجيات، التى كانت مُجدية وناجحة في الماضي، أصبحت الآن لا فائدة منها. وبعض الإستراتيجيات الحالية، قد تكون غير مُجدية في المستقبل. إليكم في هذا المقال، أهم استراتيجيات زيادة المبيعات الأكثر فعالية في 2021، وطرق زيادة المبيعات، والمتوقع أن تكون هي الأكثر جدوى، في عالم التسويق الإلكتروني.

تختلف استراتيجيات التسويق، بحسب طبيعة مجال عملك التجاري، فليس كل استراتيجيات زيادة المبيعات التالية، ستضمن لك نفس النتائج. حاول أن تُحلل مجال عملك، وتحديد أي من تلك الاستراتيجيات، هي الأنسب لك.

استراتيجيات زيادة المبيعات

أحدث استراتيجيات زيادة المبيعات 2021

1- منصات التواصل الإجتماعي ” مواقع السوشيال ميديا” :

منصات السوشيال ميديا
منصات السوشيال ميديا

مع حلول عام 2021، إن لم يكُن لنشاطك التجاري تواجد أون لاين، على منصات السوشيال ميديا المختلفة. فبالتأكيد سيؤثر ذلك بشكل كبير، على تراجع نشاطك وبشكل ملحوظ. فما زال أمامك فرصة، لتعزيز نشاطك التجاري، على الانترنت بأسرع وقت. فالنسبة الأكبر من العملاء، أصبحوا يستخدمون مواقع السويال ميديا، قبل إتخاذ قرار الشراء، لأي منتج أو خدمة، وذلك للبحث عن المنتج أو الخدمة الأفضل، ومدى رضاء المُستخدمين من قبلهم.

إهتم بإنشاء حسابات لنشاطك التجاري، على منصات التواصل الإجتماعي الأنسب له، وقدم محتوى يهم جمهورك، سارع بالإجابة على تساؤلاتهم. كذلك حلل جمهورك، ومدى تفاعله على منشوراتك، لتتعرف على أفضل إستراتيجية للنشر.

قدم عروض مميزة، ومسابقات لمتابعينك، وحاول أولاً وأخيراً، كسب ثقتهم وذلك من خلال، تقديم منتج أو خدمة عالي الجودة. ومن أجل زيادة التفاعل على حساباتك، والوصول إلى أكبر عدد من الجمهور المُستهدف، إحرص على تخصيص ميزانية، لإنشاء حملات إعلانية مُمولة، على منصات السوشيال ميديا المختلفة، لتستهدف بها جمهورك بحسب” العمر، الجنس، الموقع الجغرافي، وكذلك الإهتمامات”.

2- الترويج من خلال الفيديو:

التسويق بالفيديو
التسويق بالفيديو

الترويج للمنتجات والخدمات، أصبح أكثر تأثيرًا من خلال الفيديو، فهناك العديد من الإحصائيات، التى تتم حول إستخدام الانترنت، أكدت أن المحتوى المرئي “الفيديو”، سيكون هو الأكثر فعالية مع حلول عام 2021. فمن المتوقع أن نسبة 80% من الترافيك الخاص بالأنشطة التجارية، سيكون عبر مشاهدة مقاطع الفيديو.

فإن كُنت بالفعل، تقوم بالترويج لمنتجك أو الخدمة الخاصة بك، من خلال مقاطع الفيديو، فننصحك بالتركيز على هذه الطريقة، كأفضل استراتيجيات زيادة المبيعات حاليًا. أما إذا كُنت ما زلت تعتمد على الترويج بالطرق التقليدية، فأبدء فورًا، بالإهتمام بالترويج بالفيديو، لتعزيز نشاطك التجاري، والوصول إلى شريحة أكبر من العملاء. ويُمكنك ترويج تلك الفيديوهات الدعائية، عبر منصات السوشيال ميديا المختلفة.

طرق التسويق الحديثة

3- الترويج لنشاطك التجاري من خلال الشخصيات المؤثرة الـ “Influencers ” :

الشخصيات المؤثرة
الشخصيات المؤثرة

أصبحت الشخصيات المؤثرة، على مواقع السوشيال ميديا المختلفة، أو كما تٌعرف باسم الـ ” Influencers” ، إحدى أهم استراتيجيات زيادة المبيعات . فيُمكنك الترويج لنشاطك التجاري، من خلال أحد الشحصيات المؤثرة على أي منصة تواصل إجتماعي. وتعريف الشحصية المؤثرة ، هي الشخصيات التى تمتلك صفحة أو حساب على منصات التواصل الإجتماعي وبها عدد كبير من المُشتركين أو المُتابعين، مثل:

  • اليوتيوبرز ” أصحاب قنوات اليوتيوب الكبيرة “.
  • أصحاب حسابات انستجرام لديها عدد مُتابعين كبير.
  • أصحاب حسابات أو صفحات فيس بوك لديها عدد كبير من المُتابعين.
  • مشاهير الـ تيك توك.
  • المدونات والمواقع التي تحظى بترافيك شهري عالي.

كل هذه الطرق تُعد أحدث استراتيجيات زيادة المبيعات، فقط أختار بعناية، الشخص المناسب لطبيعة نشاطك التجاري. فإن كُنت تستهدف جمهور من البنات أو السيدات، اختار شخصية نسائية مؤثرة، لعرض منتجك أو الخدمة التي تُقدمها، وذلك ليكون الإستهداف صحيح، وتستفيد من حملتك الإعلانية أقصى إستفادة.

4- التسويق بالمحتوى:

استراتيجيات زيادة المبيعات بالمحتوى
التسويق بالمحتوى

التسويق بالمحتوى هنا المقصود به ” صناعة المحتوى” بكل صوره، سواء مرئي ، انفوجرافيك، صوتي، مقروء، أو أي شكل من أشكال المحتوى. بهدف حل مُشكلات لفئة مُحددة من المُهتمين، أو لمُساعدتهم على تحقيق هدف معين، أو لتلبيه إحتياجات مُعينة. ومن ثم تحويل جزء كبير من هؤلاء المُتابعين، إلى عُملاء حقيقين مُستهدفين.

وهو إحدى استراتيجيات زيادة المبيعات على المدى البعيد. فعلى سبيل المثال:

إنشاء حساب انستجرام، خاص بكل ما يتعلق بمشاكل البشرة والشعر، والنشر والتفاعل فيه يومياً لمدة 2-3 شهور، بمُعدل 2-3 منشورات يومية، مع إستخدام هاشتاجات مناسبة ومتفاعلة، كلها متعلقة بنصائح للشعر والبشرة. سنجد أن خلال هذه الفترة سيزداد المتابعين على الحساب، وسيزداد التفاعل بشكل كبير وملحوظ، لأنك استهدفت فئة مُحددة ، وقدمت لهم محتوى هم بحاجته.

هنا يُمكنك الترويج لمنتجاتك أو خدماتك، أو حتى عروض أفيليت لمنتجات خاصة بالبشرة والشعر. وستضمن تحول عدد كبير من هولاء المتابعين على الحساب، لعملاء حقيقين وزيادة نسبة المبيعات. ويرجع السبب في ذلك أنك قمت بالتسويق بالمحتوى، وبنيت علاقة ثقة ومصداقية مع مُتابعينك. مما حفزهم وشجعهم على شراء المنتج أو الخدمة الخاص بك.

كيفية زيادة المبيعات

5- إستخدام خاصية البث المُباشر ” Live streaming” :

البث المُباشر
البث المُباشر

إستخدام خاصية اللايف ” البث المُباشر”، هى طريقة فعالة جدًا، لبناء علاقة قوية مع مُتابعينك وجمهورك. لذلك هي من أحدث وأفضل استراتيجيات زيادة المبيعات ، فقيامك بعمل بث مُباشر، على حسابك أو صفحتك الخاصة بنشاطك التجاري، والتواصل والتفاعل مع جمهورك بشكل مُباشر، يُزيد من ثقتهم وجذب إنتباههم، وتحفيزهم على شراء المنتج أو الخدمة.

أين ستقوم بالبث المُباشر؟ يُمكنك القيام به من خلال إحدى هذه الطرق :

  • لايف على حساب انستجرام.
  • لايف على فيس بوك.
  • لايف على قناة يوتيوب.
  • عمل ويبنار “webinar”.
  • لايف على سناب شات.

كل هذه طرق لعمل لايف ” بث مُباشر” ، تُساعدك بشكل كبير في بناء علاقة وطيدة مع جمهورك، وبالتالي زيادة نسبة مبيعاتك بشكل ملحوظ. فقط أحرص أن يكون البث المُباشر مُفيد، كالإجابة على تساؤلاتهم، حل مُشكلاتهم، عرض المنتج أو الخدمة التى يحتاجونها. وكذلك حاول أن يكون البث بشكل دوري، يومي/اسبوعي/شهري.

6- الإهتمام بتحسين محركات البحث الـ ” SEO ” :

SEO
السيو

الإهتمام بتحسين الـ SEO، من أهم استراتيجيات زيادة المبيعات. وذلك لأن فهمك لكيفية بحث جمهورك عن المنتج أو الخدمة، سيُساعدك كثيراً في الظهور لهم في أولى نتائج البحث، وبالتالي التعرف على نشاطك التجاري، ومن ثم زيادة مبيعاتك.

ومن أهم عوامل السيو، هى تحليل منافسينك وتحليل جمهورك في نفس الوقت، فهذا سوف يُساعدك بشكل كبير على تحسين نشاطك التجاري. فلا تهمل أبدًا أدوات التحليل، التي ستُساعدك في تعزيز نشاطك التجاري بشكل ملحوظ.

7- خرائط جوجل ” Google Maps ” :

خرائط جوجل
خرائط جوجل

وأخيرًا، لا تُهمل خرائط جوجل، حيث أن لها دور كبير في تعزيز نشاطك التجاري. فتأكد من إدراج بيانات نشاطك التجاري بشكل صحيح، من خلال أداة ” Google My Business ” للظهور في خرائط جوجل بشكل صحيح.

وبذلك تضمن بأنه في حالة بحث أي شخص عن نفس منتجك أو الخدمة التي تُقدمها، بالقرب منه في محرك البحث، سيكون فرصة ظهورك له أفضل، وبالتالي إحتماليه زيادة نسبة مبيعاتك ستكون أكبر.

فتأكد من إدخال بيانات نشاطك التجاري بشكل صحيح، وتوضيح عنوانك، رقم الهاتف، لسهولة الوصول إليك.

في النهاية تتعدد طرق و استراتيجيات زيادة المبيعات ، فعالم التسويق مليء بالطرق والاستراتيجيات المختلفة، فقط حدد ما هي الطرق والاستراتيجيات الأنسب والأفضل لنشاطك التجاري ، لتكون أكثر فعّالية.