البرمجيات كخدمة (SaaS) هو حل قائم على السحابة يمنح الشركات وصولاً سهلاً وبأسعار معقولة إلى التطبيقات عبر الإنترنت والبنية التحتية القوية اللازمة لتشغيلها. أحد الجوانب الأكثر جاذبية في SaaS هو أنه يمنح الشركات طريقًا سريعًا للتحول الرقمي ، مما يمكّنهم من نشر تقنيات جديدة ووضعها في الاستخدام الفوري تقريبًا. هنا ، سنلقي نظرة على فوائد SaaS للأعمال.

1. فعالية التكلفة

كما هو الحال مع جميع الحلول المستندة إلى السحابة ، لا تأتي منتجات SaaS مع البرامج فحسب ، بل تأتي أيضًا مع البنية التحتية للأجهزة اللازمة لتشغيلها. لذلك ، لا يتعين على الشركات التي تتبنى أحد منتجات SaaS الاستثمار بكثافة في الأجهزة الجديدة لنشر تطبيقاتها الجديدة. لم تعد هناك حاجة إلى الإنفاق الرأسمالي المطلوب لبناء أنظمة داخلية وبالتالي تم تقليل الإنفاق الكلي. علاوة على ذلك ، تأتي العديد من منتجات SaaS بخطط مختلفة ، مما يتيح للشركات فقط الدفع مقابل الوظائف والخدمات الفعلية التي يحتاجونها.

2. أمن قوي

يستثمر البائعون الذين يقدمون حلول SaaS بشكل كبير في الأمن ، وهذا يشمل كلاً من أمان البرنامج نفسه والأنظمة التي يتم تشغيلها عليها. يضمن استخدام تشفير البيانات ، والمصادقة الثنائية ، ومفاتيح واجهة برمجة التطبيقات ، والجدران النارية المتقدمة ، وحماية التطفل ، وما إلى ذلك ، أن حلول SaaS تتمتع بحماية قوية ضد البرامج الضارة والقرصنة وبرامج الفدية وانتهاكات البيانات.

3. خدمة قابلة للتطوير

تقدم SaaS نوعين من قابلية التوسع للأعمال. مع توسع الحاجة ، يمكن للشركات زيادة استخدامها للبرنامج الفعلي ، وإضافة مستخدمين ووظائف وميزات جديدة بينما في نفس الوقت ، إذا احتاجوا إلى المزيد من الموارد ، مثل سعة تخزين أكبر أو قوة معالجة ، فيمكن زيادة هذا أو تقليله على -طلب أيضا. يساعد هذا الشركة على أن تكون أكثر مرونة والتكيف بسرعة مع التغيير في السوق.

4. الوصول في أي وقت ومن أي مكان

نظرًا لوجود أعداد هائلة من الموظفين الذين يعملون الآن عن بُعد ويعمل الأشخاص في كثير من الأحيان لساعات مرنة ، فإن القدرة على الوصول إلى منتجات SaaS عبر الإنترنت كانت مفيدة للغاية للأعمال. في الواقع ، أصبحت منصات SaaS التي تعمل عن بُعد لا غنى عنها للعديد من الشركات أثناء الوباء. استخدمت العديد من الشركات هذه الحلول كوسيلة لتقليص حجم مكاتبها. كما أنها توفر القدرة على مركزية إدارة العمليات التجارية ، وتشغيلها من مركز واحد ، بدلاً من الانتشار على مواقع مختلفة. هذا يساعد على تحسين الإدارة الشاملة وتقليل التكاليف أكثر.

ذات قيمة متساوية هي منتجات SaaS الموجهة للعملاء والتي تمكن العملاء من الوصول إلى خدمات الشركة على مدار الساعة. يوفر هذا تجربة عملاء يتوقعها العملاء في العصر الرقمي وبالتالي يساعد الشركة على الحفاظ على قدرتها التنافسية.

5. تحسين التعاون

تسهل الحلول السحابية على الفرق مشاركة البيانات وتبادلها في الوقت الفعلي مع ضمان تحديث المعلومات والمستندات. من خلال التشغيل على نظام واحد قائم على السحابة ، يمكنهم القيام بذلك من أي مكان ولديهم جميع الأدوات والتطبيقات التي يحتاجون إليها للتعاون في المشاريع. من خلال الدردشة المرئية والمراسلة المضمنة ومشاركة المستندات وأدوات تخطيط المشروع ، كل ذلك في لوحة معلومات واحدة ، تساعد القدرة على التبديل السريع بين التطبيقات على تحسين إنتاجية الموظف ورضاه.

6. النسخ الاحتياطي عن بعد ، DR والاستمرارية

يمكن أن يكون للكوارث مثل فقدان البيانات عواقب وخيمة على الشركات. ستجد أن بائعي SaaS لديهم بالفعل حلول نسخ احتياطي متقدمة تتيح جدولة النسخ الاحتياطية عن بُعد وتشفيرها والتحقق من سلامتها. مع وجود هذه العناصر في مكانها الصحيح ، يمكن أن يكون التعافي من الكارثة سريعًا وأقل ضررًا بكثير. بالإضافة إلى ذلك ، كمزود خدمة سحابية ، سيكون لدى البائع أيضًا حلول استمرارية أخرى ، مثل مراكز البيانات الزائدة عن الحاجة.

7. الامتثال للائحة

أصبح الامتثال للوائح مثل GDPR و PCI مهمًا بشكل متزايد للشركات ، وكذلك الحاجة إلى تحقيق الامتثال بسرعة عندما تدخل اللوائح الجديدة حيز التنفيذ. يضمن مقدمو الخدمات السحابية الجيدون أن خدماتهم متوافقة وأن أنظمتهم وتطبيقاتهم تساعد عملائهم على البقاء ممتثلين أيضًا.

8. الدعم والتحديثات

تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لمنتج SaaS على منتج مطور داخليًا في توفير التحديثات والدعم لك. يقدم معظم بائعي SaaS الآن دعمًا على مدار الساعة لمنتجاتهم ، وتحديث الوظائف بانتظام وتثبيت تصحيحات الأمان عند الحاجة. عادة لا تكون هناك حاجة لتنزيل البرامج أو تثبيتها على أجهزة فردية أيضًا. في معظم الحالات ، يتم تحديث أي عملاء مثبتين على الأجهزة تلقائيًا.

كيفية الحصول على منتج SaaS

هناك عدة طرق للحصول على منتج SaaS الذي تحتاجه. تتوفر بعض الحلول فقط من البائع ، بينما يتوفر البعض الآخر مباشرة من مزود السحابة الخاص بك. غالبًا ما يقدم مقدمو الخدمات السحابية برامج مفتوحة المصدر كحلول خدمة ولديهم شراكات مع شركات SaaS مملوكة يمكن أن تعمل بأقل تكلفة من الانطلاق المباشر.